人力管理師一级理论知识真题及答案分析.docxVIP

一级企业人力资源管理师真题解析2013年5月考题解析卷册一：职业道德理论知识第二部分 理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、人力资本理论认为（ ）A、企业越注意对员工的培训，企业获利的机会越大B、组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种资源C、一个员工的行为与其他员工相联系，进而可以产生可预测的结果D、对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理，组织效益就会提高答案：A页码：P8；第一章第一节第一单元能力要求“一、战略性人力资源管理基本特征的分析”解析：总体：战略性人力资源管理基于以下五种理论：(1)一般系统理论、 (2)行为角色理论、 (3)人力资本理论、 (4)交易成本理论、(5)资源基础理论。A是正确的：(3)人力资本理论。以西奥多·舒尔茨(Theodore W．Schultz)和加里·贝克尔(Gary S．Becker)等人为代表的人力资本理论认为，人力、人的知识和技能是资本的一种形态，人力资本投资增长水平决定着社会经济发展水平，人力资本投资收益率远远高于物质资本投资收益率。由此引申到企业人力资源管理，如果企业重视员工的培训开发，对员工知识技能培训投资越多，企业获利的机会也就越高。 B是错误的：(5)资源基础理论。这种理论认为，组织存在三种基本资源，即物质资源、人力资源和组织资源。 C是错误的：(2)行为角色理论。该理论认为，一个员工的行为与其他员工相联系，进而产生可以预测的结果。D是错误的：(4)交易成本理论。人力资源管理的各项措施如能充分发挥作用，对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理，组织交易成本就会下降，组织效益就会提高。 重复率：经常性考点。(5)资源基础理论考试频率较高，尚缺5个标题的考核。27、从长期发展战略与管理作业运作的维度来看，人事经理（ ）A、是培训与技能开发的推动者B、是企业经营的战略合作伙伴C、要了解并尽可能满足员工的需求D、是构建人力资源管理各项基础工作的专家答案：B页码：P11，第一章第一节第一单元能力要求“一、战略性人力资源管理基本特征的分析”解析：总体有4个维度：见下图：B是正确的：（左上角）从长期发展战略与管理作业运作的维度上看，人事经理是企业经营战略合作伙伴，他不但要把人力资源管理与企业发展战略有机地结合起来，制订出适应企业内外部环境和条件的战略规划，而且能够运用各种工具和手段，对规划进行有效的实施、监督、控制和反馈，最终保障战略规划目标的实现。A是错误的：（右上角）从员工与企业长期发展战略的维度上看，人事经理是企业员工培训与技能开发的推动者，组织发展和组织变革的设计师，企业改革的代理人；C是错误的：（右下角）从短期的战术性操作与管理的对象——员工的维度上看，人事经理是了解并尽可能满足员工的需求，使员工为企业作出贡献的领跑者、带头人即领导者；D是错误的：（左下角）从作业程序与短期的战术性操作的维度上看，人事经理是构建人力资源各项管理基础工作，组织绩效评估，进行薪酬制度设计，实施员工管理的行政管理专家；重复率：经常性考点。右下角考试频率低。28、（ ）是涉及公司各个部门、推动企业总体发展战略实现的具体分支战略。A、总体战略B、业务战略C、职能战略D、公司策略答案：C页码：P18，第一章第一节第二单元知识要求“二、人力资源战略构成”解析：总体：企业战略一般分为：总体战略、业务战略、职能战略。 C是正确的：3．职能战略(Functional Strategy)，是涉及公司各个职能部门(如生产、技术、人事、财务、供应等)，充分发挥其功能，以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。 A是错误的：1．总体战略(CorporateStrategy)，也称公司战略，是从事多种经营、多元化的大中型企业、企业集团(总公司)所制定的最高层次的战略。其战略重点是：公司内的资源如何有效配置组合和合理分配，各个下属单位如何提高绩效、相互协调聚集团体的竞争优势，根据公司的体制和战略目标如何开拓新的事业、进入新的领域等。总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。 B是错误的：2．业务战略(Business Strategy)，也称竞争战略、经营战略，是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。它一般是指在单——生产经营的企业中，为了生存发展和赢利，实现总体战略目标，围绕企业的生产经营模式、增强市场竞争优势、提高整体绩效等问题所作出的战略决策。 D是错误的：没有“公司战略”。企业战略一般分为：总体战略、业务战略、职能战略。重复率：经常性考点。3．职能