公共联系的产生与进展与的案例.pptVIP

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2017-03-27 发布于四川
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公共联系的产生与进展与的案例.ppt

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公共联系的产生与进展与的案例

（4）公共关系的产业化（5）跨文化交流中的公共关系 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 公共关系现代化和全球化的发展趋势　　经济的发展，推进了公共关系的现代化进程和全球化思维。现代化和全球化主要表现出以下趋势特点： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （1）公共关系观念。20世纪90年代，随着可持续性发展理论的提出，公共关系在观念上有了新的突破，环境意识纳入到了现代公共关系观念之中，环境公共关系越来越受到重视。（2）公共关系主体在公共关系主体多元化的趋势中，政府公共关系将越来越成为世界公共关系发展的热点。（3）公共关系职能。公共关系职能变化的趋势表现在以下几个方面：问题管理发挥了公共关系的超前管理功能；危机公关日益重要；金融关系成为现代公共关系发展的一个明显趋势和特征。（4）公共关系理论。公共关系的理论出现整合化的趋势。（5）公共关系实务。公共关系实务在内容、方法还是层次上表现出以下特点：内容丰富化、方法专业化、层次战略化。（6）公共关系手段。信息技术的发展，使现代公共关系的手段出现现代化的趋势。（7）跨文化交流中的公共关系。全球化的交流中应该处理好的是全球化与本地化的关系，即“Think globally ，act locally ”（全球化策划、本地化运用）。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第三节公共关系观念一、公共关系观念的历史演变公共关系观念：在组织的运行过程中，组织、公众和社会三者的利益常常发生冲突，这三者的比重应该如何确定？组织对这三者的利益所持有的态度、思想和观念，就是公共关系观念。这种观念是在总结现代经营管理和行政管理经验的基础上，用以指导组织自身行为、树立组织良好形象、处理组织内外关系的一整套具有哲学意义的指导思想。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （一）各种典型的公共关系观念（1）愚弄公众观念：“愚弄公众”观念的代表人物是巴纳姆。巴纳姆奉行的是“凡宣传皆好事”的原则。　　（2）门户开放观念：“门户开放”的代表人物是艾维·李。在这种观念的指导下，公众的权力和利益开始纳入公共关系的视野。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （3）公众导向观念：公众导向观念是现代公共关系观念的主要特点，代表人物是爱德华·伯纳斯、卡特利普和森特，在这种观念的指导下，组织重视与公众之间的双方利益，并且通过双向的沟通，使双方的利益得以实现。（4）整合传播观念：整合传播要求组织把一切传播活动都纳入公共关系传播的范围之内，使组织能够将统一的传播资讯传达给公众。整合传播提高了公共关系对组织各项管理活动的渗透力，它有助于公共关系把组织内的各种战略整合起来，使各个职能部门得以协同，最终实现组织的整体战略。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （二）公共关系观念演变的特点从各种观念的演变过程，可以归纳出公共关系观念在发展演变过程中呈现出以下特点：（1）由自发到自觉；（2）由功利性到誉利性；（3）由单向型到双向型；（4）由组织导向到公众导向；（5）由单一到整合。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.