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公共部门公共关系学 公共部门公共关系环境是指直接或间接作用和影响公共部门公共关系主体系统及其活动的各种外部事物、因素或条件的总和。 从广义上来说，公共部门公共关系环境包括了与公共部门公共关系主体系统及其活动有关的、影响其生存发展的但又在公共部门公共关系主体以外的一切事物、因素或条件；从狭义上讲，公共部门公共关系的环境，是公共部门在公共关系活动中所面临的社会条以及各类群体的总和。 1. 公共部门公共关系环境的含义 2. 公共部门公共关系环境的含义与特征 2. 公共部门公共关系环境的特征 公共部门公共关系环境是一个有机的系统，它具有下列主要特征： （1）公共部门公共关系环境是一个多样的系统，具有多样性。 构成公共部门公共关系和环境的事物是多种多样的。一个公共部门所面临并与它有相互关系的环境不是一个单一的环境，而是具有多个层级的外部环境。 （2）公共部门公共关系环境是一个动态系统，具有多边性。 环境无时无刻不在影响着组织的发展，激励组织去开拓，激励组织不断矫正其行为，使之向着有利于组织的一面发展。组织的行为又反作用于环境，促使环境产生新的变化。因而，构成公共部门公共关系环境的各种事物也总是处在永无休止的运动变化中。 公共部门公共关系的环境 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 公共部门公共关系学 国内环境是指与公共部门公共关系相互影响、相互作用的一个国家内部各种事物的总和。 国际环境是指与公共部门公共关系相互影响、相互作用的世界其他各个国家和地区的各种事物的总和。 1. 国内环境和国际环境 3. 公共部门公共关系环境的类型 2. 社会环境和自然环境 （3）公共部门公共关系环境是一个广泛的系统，具有广泛性。 公共部门作为社会性的组织，其周围的诸多因素都在其所处的环境之中，而且随着其对外联系范围的逐渐扩大，其环境范围也有小到大，由近及远，交互影响。 （4）公共部门公共关系环境是一个有限的系统，具有特定性。 任何一个公共部门都不可能接触社会的每一个领域，它只是在一定的地域、一定的方面和一定的时间界限内受影响，因而公共部门公共关系环境又是有限的。 社会环境是指除自然环境外，与公共部门公共关系相互影响和作用的外界社会事物的总和。 自然环境是指与公共部门公共关系相互影响和相互作用的各种自然因素的总和。 公共部门公共关系的环境 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 公共部门公共关系学 （1）公共部门公共关系环境提供了公共部门公共关系系统都是赖以生存和发展的前提。 公共部门公共关系系统要生存和发展，就必须与外部环境进行各种交换，环境为公共部门公共关系系统持续正常的提供输入和接受公共部门公共关系系统的输出。 由于各个公共部门公共关系系统构成要素、结构和功能的特征，决定了他们对环境都有其特定的需求，这些需求一旦得到满足，公共部门公共关系系统就能得到维持和发展。 （2）公共部门公共关系环境是公共部门公共关系活动的必要条件。 任何公共部门公共关系活动都是在既定的环境中进行的。这就决定了公共部门公共关系活动除受组织内部各种因素和条件的制约外，还必须受到外界环境的种种制约和影响。 1. 公共部门公共关系环境对公共部门公共关系的作用 4. 公共部门公共关系环境与公共部门公共关系的互动 公共部门公共关系系统是一个与其环境大协同不断互动开放的子系统。所谓互动，就是公共部门公共关系系统与环境环环相扣、相互依存、相互作用、相互影响；所谓开放，就是公共部门公共关系系统不断与外界环境进行物质、能量和信息的相互交流，即与其保持平和的适应互动。 公共部门公共关系的环境 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 公共部