对孔子学院教学质量评估的若干建议.pdfVIP

2015年第 1期 总 第 134期 辽 宁 广 播 电 视 大 学 学 报 Journal of Liaoning TVRadio University 32 教育教学研究 对孔子学院教学质量评估的若干建议 翟保军 上海外国语大学 （上海 200083） 【摘 要】孔子学院自身发展的可持续性及当前教学评估的问题都对评估工作提出了更多的要求。本文指出孔子 学院的教学评估评估应该兼顾结果性和过程性，评估方法要多元化，评估的实施要科学严肃并且制度化，评估结果的 效用也要做到最大化。 【关键词】教学评估；建议；孔子学院 孔子学院是我国在海外设立的以教授汉语和传播 中华民族文化为宗旨的非营利性教育机构，截至 2013 年底，我国已在 120个国家和地区建立了 440所孔子 学院和 646个孔子课堂。实现了规模跨越式发展以后， 提高孔子学院办学水平的工作日益重要和迫切。孔子 学院的办学质量、存在问题及对策等问题已引起学界 关注，如陈桐生[1]、吴应辉[2]、樊钉[3]等，这些研究主 要集中在孔子学院的发展规划、课程设置、教材编写 等方面，探讨教学评估的较少。 多年的实践经验表明，科学、合理并且严密组织 的教学评估能够促进教师的自我调节、及时发现教学 中的问题、改进教学工作并提高教学水平。[4]所以要 提高孔子学院的教学质量，需要积极发挥教学评估的 作用。而当前孔子学院的教学评估存在一些不足：（一） 评估手段单一，多是学期末由学生填写问卷；（二）评 估内容单一，是一种结果性评估，忽视对教学过程的 评价。（三）评估目标简单，只给教师评估的分数，对 于教学的问题，不能给出有效的改进建议。 对外汉语教学领域系统的教学评估近些年才开展 起来，相关研究及实践均不够完善。而与国内的对外 汉语教学相比，孔子学院的教学具有诸多自身特点。 同时，评估不能仅仅作为一项监督手段，应将其用于 改进教学设计、帮助教师提高，应更多关照教师自身 的发展。[5]本文旨在对孔子学院教学评估机制的设计 提出具体建议。 一、评估内容应兼顾结果性和过程性 评估的核心问题是指标体系及权重。孔子学院不 同于一般的教育机构，不能简单照搬大学现行的评估 标准衡量其质量，而应从其承担传播汉语文化和服务 国家发展战略两大基本任务出发。[3]孔子学院教学质 量评估体系应该包括三方面：教师素质标准、教学工 作以及效果标准，这包括了教学过程和结果的众多因 素，又可以细化为具体的评价条目。其中，以下几方 面在评估体系中尤为重要： （一）教学工作方面应包括：讲授语言知识的准 确性，能否正确地处理听说和读写的关系，控制师生 语言比例及学生母语的使用量等。在这些方面，未系 统学习汉语知识和教学法的海外本土教师会出现问 题。 （二）将提高学生学习汉语的兴趣和积极性作为 一项评估标准。到孔子学院学习的学生有的是工作需 要，但更多的是基于对汉语和中国文化的初步兴趣。 于是，对于教师而言，一项重要的工作便是如何维持 和培养学生对汉语的学习兴趣。而孔子学院的汉语教 学缺乏目的语环境，教师要努力将学习延续到课后。 比如充分利用网络孔子学院的资源和孔子学院的图书 资料，让学生进行课后的阅读。学生在课后学习汉语 的时间也要作为一项评估教学质量的项目。 （三）孔子学院不仅是教授汉语的中心，也是传 播中华文化的基地。除了专项的文化推广活动外，教 师在课堂上，也要积极介绍与教材话题相关的文化点 以及当代中国的最新发展。 二、评估方法要多元化 孔子学院教学质量的维护需要依靠管理方、教师 和学生这样一个责任制的共同体，没有这个共同体的 33 作用力，便很难产生教师和学生发展的驱动力，也不 会使教学质量评估产生较强的推动力。所以要防止评 估的单一性，采取多种方法对教学加以监管。 （一）学生评估与管理者评估 基于评估实践，学生评估可以作为评估教学质量 的重要方式。具体的评估形式，可以采用调查问卷的 方法，并辅以孔子学院工作人员的电话调查。孔子学 院院长、教学主管或公派教师可以去旁听教师的课， 这也是一种非常有效的评估形式。因为他们在汉语教 学领域的经验丰富，听课最能发现教学的问题，并且 提出解决问题的方法。 （二）教师自身评估与教师间相互评估 学期进行到中段，可要求教师进行教学小结。这 可以让教师发现自己教学中的问题并及时加以解决。 这种教师自我评估与学生评估的区别是：学生评估的 问题一般比较简单和表面，教师自身评估则可以从深 层次的理论方面对教学进行评价；学生评估的内容不 能太多，而教师对自身教学的评估却可以从理论和实 践各个方面进行。教师间的评估属于同行评估，具有 一定的研究性，同时也可以视为工作经验的交流。这 种交流对于教学中出现的问题便于进行集体讨论进而 快速有效地加以解决，也利于优秀教学经验的分享和 延续。 三、评估的实施