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格力空调专卖店规章克制度
常州格力2013年度销售工作总结 常州格力2013年度销售工作总结 常州格力2013年度销售工作总结 常州格力2013年度销售工作总结 格力专卖店规章制度 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 掌握核心科技 目 录 1、格力专卖店员工资待遇制度 2、格力空调专卖店导购行为管理KPI考核 3、格力空调专卖店店长行为管理KPI考核 4、格力空调专卖店营业员销售KPI考核 5、格力空调专卖店零售销售指标 6、格力空调专卖店店面整改计划表 7、处罚通知单 8、终 端 ( 专卖店) 巡 查 表 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 掌握核心科技 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一. 收入构成: 13年格力专卖店导购员收入由基本工资,社保, MBO绩效工资,手机津贴,年终奖及其他各种补贴等6部分组成。 分类 基本 工资 业绩 考核 行为 考核 手机费 津贴 年终奖(年底一次性发放) 店长 1800 1000 1000 100 根据整年KPI考核判定年底奖励 营业员 1300 800 800 50 根据整年KPI考核判定年底奖励 发放时间为下月的10号,即:4.10日发放3月的工资。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二. 工资计算方法: 某营业员每月收入 =【基本工资×出勤率】+【MBO绩效工资×MBO得分】+手机津贴 1. 出勤: a) 根据店内人员情况制定排班表,根据排班表上班调休,调休及请假必须提前申请,并填写请假申请单,店长签字传真给市场部,并征得同意。未事先请假,算旷工,旷工一次扣100元,每月累计旷工三次,开除。 b) 营业员早班必须每天上午8:00到门店打扫卫生,8点30准时开门营业,至下午2:30下班,晚班2点到门店与早班进行交接班工作至晚上8点打烊.无特殊情况不得迟到早退.每月累计三次,开除。 采取扣除基准: 2.绩效工资评定明细 销售业绩1000元,行为考核1000元 根据各项目别得分确认最终KPI工资系数。 3.手机费津贴和年终奖根据以上报销额定费用发放 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四. 休假说明 1.按国家政策:国家法定节假日加班享受加班费(元旦1天、春节3天、清明节1天、五一节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天,合计11天),在法定节假日如公司要求加班,可按国家规定享受加班费。 2.由于空调的销售跟季节有很大关系,故现场营业员的工作时间需要根据空调的销售淡旺季做相应调整; 定义空调销售旺季为:4月-7月;淡季为:8月-次年3月; 4月-7月期间工作时间每周休息一天; 8月-次年3月期间工作时间为每两周休息三天; Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 掌握核心科技 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 考核 内容 KPI名称 分值占比 加减分描述 单项金额 自我评测 部门评测 单项小计 人员规范 5% 考勤,按导购员规范进行考勤 40 行为考核 5% 仪表仪容(着装)符合导购规范 40 10% 语言,普通话(敬语),迎,送宾语(欢迎光临世界名牌格力空调:请慢走,欢迎下次光临) 80 6% 姿态行为(举止得体)
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