装饰人成功的设计师谈单方法方法02.pptVIP

装饰人设计师谈单方法技巧课程 规范、改变、模式 = 新的希望 设计师如何更具有竞争优势 1、形象 2、气质 3、语言 4、行动 5、态度 一、形象改变 外表改变 1：身体 2：环境 3：包装 内在改变 1：行业、公司文化 2：设计、谈单技巧 3：自己、需要 不一样的感觉就在于比较 二、气质改变 1：自信 2：激情 3：魄力 4：表达方式 5：声音 6：言行举止 三、语言改变 1：模仿 2：大小 3：知识面 4：专业 5：感情 6：幽默 7：礼貌 8：健谈 四、行动改变 1：言必行行必果 2：速度行动力强 3：反应能力 4：准备程度 5：勇敢 6：果断 五、态度改变 1：主动 2：热诚 3：积极 4：表情 5：稳重 6：服务意识 7：要的心态 六、工作习惯改变 1：内在压力、动力 2：计划 3：付出 4：方法 5：团队 6：借力 7：能力 七、配合 1：道具 2：案例 3：同事 4：业务、设计、文员、工程、文化 5：签单流程 6：照应 7：借力 八、谈单方法技巧 1：统一报价表和谈单方式 2：平面图 3：在控文件 4：设计师简介 5：笔记本 6：名片 7：案例 8：举例说明 9：观察 10：第二、三次来逼单交定金做方案 谈单方法技巧 11：设计师精神面貌、魄力、激情 12：有准备 13：调整心情 14：多了解、多问 15：多做方案 16：谈单时间长 17：纪录 谈单方法技巧 18：前期准备工作 19：图纸准确、详细、丰富 20：原始平面图 21：平面布置图（两个方案） 22：手绘效果图、立面图 23：良好的心里状态 24：谈判前五分钟准备 25：整理讲解的思路 26：坚定今天一定能签单的信念 谈单方法技巧 27：相关资料 28：同行报价 29：合同板本 30：材料样板 31：工地照片 32：相关案例 33：公司资料 34：中期谈判程序细节 35：轻松上阵 36：不笑不讲话 谈单方法技巧 37：了解客户需求和家庭状况 38：聆听业主的想法和意见并做笔录 39：详尽有条不絮的讲解自己的设计思路及理念 40：有激情、状态、自信、开朗、幽默、感染力 41：突出重点左右兼顾 42：忌攻击同行、自夸 43：时刻注意客户表情随机应变 谈单方法技巧 44：积极主动切忌长坐久谈 45：尊重大公司藐视打价格战的小公司 46：最后成交要有原则而不失灵活性 47：能今天谈完的话题决不留到下一次能 今天签的单决不留到明天 48：约好下次见面时间 49：尽快完成设计方案和报价 谈单方法技巧 1：谈公司的企业文化。 A：公司的画册 B：公司的工程影集 C：公司的方案集 D：公司的规模及分支机构（网站） E：公司在本区做过一些楼盘 F：公司的锦旗 G：介绍设计师 H：介绍公司工地的现场管理 I：公司的材料供应商 J：公司的实体样板和材料样板 K：公司对工人管理和施工工艺 设计师谈单要点 力度 手势 笑 行动 举例 借力 配合、紧跟、重视、短时间、准备 设计师谈单要点 1：客户谈单记录本 A、平面图上表现 B、白纸表现 C、手绘随谈 D、参考 2：道具 3：氛围 4：案例 5：付出 设计师谈单核心关键话术 现在市场竞争比较激烈，公司获取的利润不在您这里，在材料商那里，因为我们公司每月要做60多套房子，材料是集中采购的利润是材料商反给我们的，在您这里只不过是工人辛苦钱。 您在买个人主材时公司有专人为你还价可以节约几千元钱(公司的区别) 谈单过程中的关键语术 现在在深圳做任何生意能赚20%的钱非常不错了，您想一下一般深圳的年轻人买房，装修差不多都在3万-5万之间，那么公司的利润才6千元左右，还不如您在公司里一个月的工资。更何况我们的设计师要为您做一个星期的方案，十几个工人为您的房子装修辛苦一个多月，您看公司这么多人为您服务，公司还要保修两年，先生您看怎样？能签么？还能打折吗？ 谈单过程中的关键语术 无论到那个公司报价表的单价都相差不过30-50元每平方，因为大一点的公司运作成本高，人多办公费用高，广告费高，我们也是和他们一样正规注册的公司，只不过地方小一点，我们主要为业主您省钱，羊毛出在羊身上。价格不是主要的关键主要是用才和严格的工程质量管理，我们每周都有质量评比大会，公司有几个监理巡视工地，设计师每周要去两次，老总还要亲自下工地视察，最后公司验收评比后才交给您。请您放心找我们公司做质量绝对没问题，我们公司不做广告靠口碑，公司80%的单靠已做过的业主介绍的。 谈单过程中的关键语术 在施工过程中公司监理发现质量问题绝对砸毁掉的,并重做,若您发现问题可投诉还可在公司领奖。我们公司是法制报的监督单位而且是零投诉。 您看我们的设计