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能级管理在手术室质量中的应用讲解
护理能级管理在手术室护理质量管理中的应用 公司LOGO * 手术室是为患者实施手术治疗,抢救危重患者的重要场所,手术室护理管理质量的高低,关系到手术患者的安全和手术系统的高效运转,使有限的人力和手术间的管理得到有效的利用,降低医院成本支出。手术室的管理目标是保证患者的安全,为手术创造良好的条件,提高手术间的使用率,要实现这一目标,就必须有一套良好的优化管理系统。目前,人力资源缺乏,工作量增加,工作压力增强,导致护理人员生理及心理上的疲劳。针对这一现状,如何激发和调动护理人员的潜能和积极性,是当今手术室管理者探讨的重要内容。2013年4月起,我院手术室在护理部护士能级分层的框架下,结合手术室工作特点,将手术室护理人员进行能级分层和管理,并在实施过程中不断地完善,对提高手术室护理管理起到了明显的成效。现报道如下 目录 临床资料 1 讨论 3 结果 2 小结 4 公司LOGO * 临床资料 手术室护士的能级设置 2014年4月卫生部印发《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》,指出实施科学的护理人力资源管理,是稳定临床护士队伍的基础。为实施科学的护理人力资源管理,提高护理人员的专业水平,充分发挥各层护士的能力。结合科室工作特点和岗位要求,将手术室护理人员依据学历,职称,工作以及进手术室工作时间等准入条件,设置手术室护士能级(ORN0~ORN4)5个能级别的专业岗位 公司LOGO * 能级分层 ORN0:手术室工作≤一年的护士;注册护士;具备护士技术职称资格;科室岗位培训与考核合格 ORN0在上级护士的指导下,担任妇产科,胃肠外科和乳腺外科等一般手术洗手配合;熟悉常规器械、设备的使用、消毒工作,如常用手术器械、高频电刀等。 ORN1:手术室工作1年以上的护士;职称≤2年护师 ORN1在上级护士的指导下,担任肝胆外科、胸外科、骨科、泌尿外科及神经外科的洗手配合;担任妇产科、基本外科等一般手术的巡回配合;掌握常规器械、设备的使用、消毒与保养工作,如胆道镜和腹腔镜 ORN2:手术室工作3年以上的护士,职称>2年的护师,≤2年主管护师资格;有较强的应对和处理突发事件的能力。 公司LOGO * 能级分层 ORN2担任各科手术的洗手及巡回工作;担任新技术、新业务及高难度、危重患者的洗手配合;担任护生带教工作;熟悉贵重器械、设备的使用、消毒工作。如氩气电刀和脑室镜等。 ORN3:手术室工作5年以上的护士;职称>2年的主管护师,能全面胜任各专科手术的护理配合,具有较强的专业能力和扎实的手术室专科理论知识;指导危重患者的抢救,参加高、新、尖手术配合;能负责新护士和进修护士的专科理论授课。 ORN3担任高、新、尖手术配合;掌握贵重精细、器械、设备的应用、消毒及保养工作。如超声刀和显微镜等;参与危重患者的抢救与对下级护士的业务指导;参与科室一定的教学与科研工作。 公司LOGO * 能级分层 ORN4:手术室工作7年以上的主管护师以上职称。专科手术护理小组的负责人,并能协助护士长参与科研行政管理工作。 ORN4担任手术专科组长,负责小组内护理人员的基础培训、监管及考核任务;负责本专科器械、设备的日常管理与维修、保养;及时和掌握各专科手术医师的手术习惯及特点;协助护士长参与科室行政管理工作;承担科室的教学与科研工作。 公司LOGO * 能级岗位培训 ORN0护士,主要进行手术室各项基本技术和基本技能的培训;ORN1和ORN2护士主要进行专科业务技能的培训,根据自身情况以自学为主,组织科内小讲课和参加学术活动等;ORN3、ORN4护士精通手术室专科理论及技能,掌握新业务、新技术,负责每月组织1次“三基”理论操作考试及专科技能考试,以检查掌握情况 培训方式:①以科室学习为主,每周由专科组长进行专科操作培训;每月以专科组为单位完成专科理论培训。②外出进修与手术室专科护理的学习班及参加学术交流。 公司LOGO * 能级管理前后手术室护理质量达标情况 公司LOGO * 92% 91% 92% 护士长工作 三基考核合格率 消毒隔离 实施前 89% 护理管理 能级管理前后手术室护理质量达标情况 公司LOGO * 99% 100% 100% 护士长工作 三基考核合格率 消毒隔离 实施后 97% 护理管理 讨论 实施能级管理的必要性:①手术室护士工作能力大,人力资源短缺,技术专业性强,岗位流动性小,护理风险多,容易导致护士身心疲惫,职业压力大。②新型的、高科技的医疗设备在手术室不断出现,对护士的知识和能力提出了新的挑战。 实施能级管理的意义:①分层管理有利于明确护士培训目标②能级管理有利于提高医师满意度↑能级管理可全面提高护理质量 公司LOGO * 小结 手术室实施能级护理管理后,不仅提高了手术室护理质量,提高了手术医师满意度,延长了专科器械和设备的使用寿命。而更为重要的
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