企业商业生态系统健壮性及其影响因素分析.doc

企业商业生态系统健壮性及其影响因Du Guo-zhu1 Wang Bo-tao2 1 School of Management, Beijing University of Post Telecommunication, P.R.China, 100876 2 School of Management, Beijing University of Post Telecommunication, P.R.China, 100876 摘要：近年来，对企业商业生态系统的研究成为公司治理、企业发展战略的研究的重点．本文在近年来健壮性研究特别是生态系统健壮性研究成果的基础上，对企业商业生态系统健壮性概念和研究意义进行了归纳，研究了健壮性与系统其它特性之间的关系，并从健壮性产生的机理出发，利用过程分析方法、系统动力学模型、鱼刺图分析法等系统分析方法、工具研究了影响商业生态系统健壮性的主要因素。论文认为，企业商业生态系统的健壮性依赖于企业、生态系统和外部环境等三方面十三种因素。本文的研究成果可以作为开展企业商业生态系统健壮性评估活动的参考。 关键词：健壮性 商业生态系统 因素 分析 Abstract: Based on other scholars’ research on ecosystem in recent years, this paper gives the conception of robustness of business ecosystem and sums up the significance of relevant research. Then the relationship of robustness and other feature of business ecosystem is deeply studied. Further more, by applying procedure analysis method, SD model, fish-bone analysis method, the main factors of robustness are obtained. As the reference of robustness evaluation, the conclusion of this paper can be used in further research of robustness of business ecosystem. Key words：Business ecosystem, Factor, Robustness 1 引言 健壮性又称“鲁棒性”，鲁棒性原是统计学中的一个专门术语， 20世纪70年代初开始理论研究中流行起来用以表征控制系统对特性或参数摄动的不敏感。Marco IansitiRay Levien提出[8]，但是并未给出明确的定义。目前对商业生态系统健壮性的研究也主要集中在具体企业所构建的商业生态系统健壮性指标方[9]。本文试图在归纳商业生态系统健壮性概念和研究意义的基础上，研究健壮性与系统其它特性之间的关系，并对商业生态系统健壮性的影响因素进行初步研究。 2 商业生态系统健壮性 2.1 商业生态系统健壮性的概念 商业生态系统的健壮性尚没有明确的定义，正如圣菲研究所著名的数学生物学家Erica Jen所说的“每个人都对健壮性的涵义有一个直觉的认识，并且认为它对系统生存和系统特性是至关重要的，但没有人能够给出一个精确的定义，人们只能在不同的语言环境中去理解它的不同含义” [10]。 根据目前国内外经济学界以及企业管理学界对商业生态系统健壮性所关注的范围，在本文中，可以将商业生态系统健壮性的概念简单理解为：“商业生态系统健壮性是指商业生态系统在受到扰动时，系统保持原有有效性和功能的能力。” 2.2 健壮性概念的含义 上一小节中给出的商业生态系统健壮性的概念有两层含义。 第一层含义是指健壮性考察系统在三种扰动情况下的特性，1、系统外部环境发生变化的扰动，以有线电视网络公司的商业生态系统为例，行业政策要求原有模拟系统需要向数字系统平移，由此带来了系统外部环境的变化；2、系统内部构件或构件之间关系发生变化的扰动，同样以有线电视网络公司的商业生态系统为例，有线电视网络公司自身的网络整合给生态系统带来的影响属于此类扰动；3、以上两种情况同时出现，即外部扰动的同时，内部构件或构件之间关系发生变化。 第二层含义是健壮性包含系统两方面的能力：1、系统处在正常状态下的抵抗力，即外部环境变化或外部企业对商业生态系统实施影响活动时，商业生态系统保持原有结构、功能的能力；2、另一方面是系统处在偏离正常状态下的恢复力，即商业生态系统受到内外部影响偏离