企业管理咨询模拟试题四.doc

企业管理咨询试题 （课程代码：0154） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．对企业中层的管理咨询属于 （ ） A、现物管理咨询 B、专业性管理咨询 C、战术性管理咨询 D、战略性管理咨询 2．企业管理咨询的具体任务具有 （ ） A、普遍性 B、稳定性 C、个别性 D、特殊性 3．处于年幼阶段的企业最易发生的危机是 （ ） A、专制危机 B、控制危机 C、领导危机 D、丧失活力危机 4．企业在从事生产经营活动中所持有的基本信念，价值观念和行为准则是指 （ ） A、企业经营目的 B、企业经营哲学 C、企业使命 D、企业经营方针 5．当企业面临的宏观外部环境有较小波动时，则环境对企业的影响一般是 （ ） A、没有风险；没有机遇 B、很少风险，很少机遇 C、有些风险；有些机遇 D、较大风险，较大机遇 6．对企业组织结构的特征因素都有影响，尤其对专业化程度，管理层次，集权程度，规范化和制度化等特征因素影响明显的企业管理的权变因素是 （ ） A、企业环境 B、企业战略 C、人员素质 D、企业规模 7．主要运用于品种多样化，各有独立的市场且市场环境变化较快的大型企业的组织结构是 （ ） A、职能制结构 B、事业部制结构 C、H型结构 D、U型结构 8．目前我国大多数企业普遍采用的一种技术进步战略是 （ ） A、独立开发型战略方案 B、技术引进型战略方案 C、技术改造战略方案 D、技术跟进型战略方案 9．生产过程的核心是 （ ） A、生产技术准备过程 B、基本生产过程 C、辅助生产过程 D、生产服务过程 10．客户企业在实施单件小批量生产战略时，咨询人员应引导其选择 （ ） A、工艺专业化的生产组织形式 B、对象专业化的生产组织形式 C、混合专业化的生产组织形式 D、成组技术 11.新兴行业中新办企业一般应采用 A.全领域经营战略B.多元化经营战略 C.多样化经营战略D.专业化经营战略 12.造成加工企业同采掘企业的组织结构差别的影响因素主要是 A.企业环境B.企业技术C.企业规模D.企业人员 1.以完成企业目标所需开展的各项业务活动及其相互关系为依据建立的组织结构是指 A.业务结构B.职权结构C.职能结构D.层次结构 14.对于具有较大技术开发优势的大中型企业，其较适合的技术开发战略是 A.全新型战略B.换代型战略C.改进D.改造型战略 15.工厂布置分析，属于 A.生产战略咨询B.产品战略咨询 C.产品生产组织条件咨询D.生产系统运行咨询 16.生产战略咨询定量分析中，所用期望值法的期望值，是指 A.企业期盼达到的目标利润额B.某种市场需求状态下的条件收益 C.对某种市场需求状态的期盼D.各种市场需求状态下的条件收益之均值 17.技术相对稳定，在一定时期内质量标准要求变化较小的产品，较适宜采用的质量战略是 A.符合性质量战略B.竞争性质量战略 C.适用性质量战略D.国际质量标准战略 18.ISO9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是 A.ISO9000、IS9001、IS9002 B.ISO9001、IS9002、IS9003 C.ISO9000、ISO9002、ISO9003 D.ISO9002、ISO9003、ISO9004 19.企业走向发展的关键是 A.企业科技管理B.企业人力资源管理 C.企业形象管理D.企业财务管理 20.凡需一次性使用或短期使用设备的企业，较宜于选用的租赁战略方式是 A.融资性租赁B.服务性租赁 C.公司+农户方式.合租方式 26.咨询主体 27.权责结构 28.产品开发 29.劳动定额 30.资本积聚战略 四、简答题(本大题共5小题每小题分共5分) 31.32.简述企业的薪酬战略方案。 33.简述常见的组织结构关键职能设计模式。 34.简述企业的生产竞争战略方案。 35.简述质量管理的基础工作。 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 36．试论质量管理咨询的特点及建立质量管理体系的原则 37．试论可供企业选择的设备战略方案 六、案例分析题（本大题1小题，10分） 38．新颜公司的管理组织问题 新颜公司是一家为用户设计和制作商品广告的公司。公司在A、B两市各设一个业务中心。A业务中心设有采购部和设计部。其中，采购部负责接受客户的订单，选购制作所需的材料；设计部负责广告的设计与制作，但设计人员在为必须服从采购员提出的要求，因此，常常抱怨受到的约束过大，不能实现其艺术上的完美性。B业务中心只负责产品广告的制作。 最近，根据公司经营