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教育研究中数据的处理方法 数据处理的概念 研究获得的各种数据（DATA）是不能说明问题的，必须通过一定的处理，通过提炼，概括，从而揭示数据的规律和数据背后的实质性信息。 广义的说，数据处理包括二类：数字信息处理和非数字（文本、音像等）信息。 第一讲 非数字信息的处理 （访谈记录信息的处理） 访谈是研究者与被研究者以提出问题和回答问题的方式，请被访谈者提供关于他们的知觉、思想、能力、情感、态度、观念和过去行为的信息，通过对这些信息的分析，对人及人群的心理特点和规律进行考察。 访谈只是研究者收集资料的一种工具和手段，它较多地被运用于相关设计的研究，或者作为实验研究中收集资料的辅助手段。 访谈法的优点 相对于问卷调查，访谈法有如下优点： 1 不存在不回答的问题； 2 可对问题做深层考察，有助于陈述和理清题目； 3 访谈材料也可做到标准化； 4 被访谈者对开放式问题的回答使访谈获得更多材料； 5 可避免题目回答的遗漏； 6 对被试的读写能力无特殊要求。 访谈的类型 1 非结构访谈 2 半结构访谈 3 结构访谈 4 群体访谈技术 文本资料的编码技术 对谈话、访谈和观察做记录（特别是无结构和半结构访谈，无结构观察和焦点群体访谈）获得的录音转写资料叫做文本资料。这些文本资料对行为和事件提供了丰富的描述和解释。 对文本资料要做量化分析 对文