新编秘书写作6-1课件.pptVIP

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第六章 项目调研文案 市场调查报告 市场预测报告 可行性分析报告 评估报告 学习目标 知识点: ●了解项目调研文案的常用文种与相关知识 ●理解撰写市场调查报告、市场预测报告、可行性分析报告、评估报告的重要性 ●掌握文种适用范围 能力点: ●掌握收集相关材料制作项目调研文案文本的方法 ●能写出规范的市场调查报告、市场预测报告、可行性分析报告、评估报告 ●能运用项目调研文案的相关知识,为领导决策服务 第一节 市场调查报告 一、情景案例 二、项目任务 三、相关知识 四、实践训练 一、情景案例 恒达商业集团安徽分公司主要经营家用电器,现拟于六月下旬和七月初,对合肥、淮北、淮南、蚌埠等几个城市进行为期10天的热水器消费者和终端卖场调查。调查对象主要是有一定文化层次和稳定经济收入的人群。此次调查拟采用调查问卷和面谈提问相结合的方式,有效调查人数按1000人计算。样本选取方法为在每个城市的不同地点随机选取。通过此次调查,目的是了解目前中高档消费群体对于储水式电热水器、燃气热水器、即热式电热水器、太阳能热水器的看法,并进行分析判断,提出对策建议,以为公司今后营销策略的调整服务。 二、项目任务 作为恒达商业集团安徽分公司办公室的秘书,办公室主任王红升要求你经过调查之后,拟写一份市场调查报告文案。 三、相关知识 (一)基本概念与适用范围 (二)特点 (三)分类 (四)结构与写法 (一)基本概念与适用范围 市场调查就是运用科学的方法,有目的、有计划地搜集、整理、分析研究市场对商品的需求情况。如消费者的购买力、消费者的购买习惯、商品价格、需求量、销售环境、流通渠道以及竞争情况等。 市场调查报告,是指企业单位或经济部门等运用科学的调查方法,有目的、有计划地对商品生产、供应、需求和销售等市场情况资料进行全面、系统的搜集、整理、分析、研究,从而得出符合市场发展趋势的结论的书面报告。 市场调查是市场调查报告写作的前提与基础,要想写出好的市场调查报告,首先必须认真进行市场调查。如何选择市场调查的范围和内容,应该根据市场调查报告的要求而定。 (二)特点 1.针对性 2.真实性 3.典型性 4.时效性 (三)分类 根据不同的分类标准,可将市场调查报告分为若干不同的种类。现将市场调查报告分类列表(表6-1)如下: 表6-1 市场调查报告分类一览表(见教材) (四)结构与写法 1.标题 标题常用的写法有两种: (1)单标题 公文式: 结构为“调查范围+调查时间+调查内容+文种。可省略调查范围、调查时间。如: 《杭州市2006年夏季流行服饰调查报告》 文章式 一般直接点明作者的观点和看法。如: 《商品包装不容忽视》 提问式 把调查研究的主题加以概括作为问题提出。如: 《加入WTO,企业最关心什么?》 (2)双标题 由正标题和副标题构成。正标题点明文章主旨,副标题说明调查的内容、范围、时间等。 如:《安于“小”、专于“小”、发展“小”——温州小商品市场生意红火》 2.正文 市场调查报告的正文可以分为开头、主体和结尾三个部分。 (1)开头 有两种方法:一是对调查情况作简要说明,交待调查的目的、时间、地点、对象、范围、方法、结果等。二是开门见山,直接提出市场的供求矛盾或介绍文章的主要内容、主要观点。 (2)主体 是正文的核心部分,包括以下三方面内容: 一是基本情况。包括历史和现实情况,重点放在现实情况方面。是对客观事实、有关数据进行叙述、说明:一般情况简要介绍,重点情况详尽阐述,根据调查目的有所侧重。以文字叙述、说明为主,辅之以数据、图表。 二是分析判断。是对市场调查了解到的情况进行研究,确定调查对象在市场竞争中所处的位置,从不同方面揭示原因,判断市场发展的趋势和前景等。以议论、说明为主。 三是对策建议。根据分析判断得出的结论,思考相应对策,供决策者参考。注意可行性、针对性,语气要委婉。 调查报告主体常见结构方式 (1)纵式结构:按照事物发生、发展的先后顺序来安排材料,即以时间顺序逐点逐条地反映事物的发展演变过程。 (2)横式结构:按照事物的性质组织材料,并列地从几个方面来表述。 (3)结合式结构:既考虑事物发展的顺序,又兼顾事物的性质来安排材料。 3.结尾 是全文的结束部分。有些调查报告在正文表述完后,即告结束,没有单独的结尾。多数报告有结尾。结尾部分或是对全文的概括归纳,或是重申观点,或是提出希望和建议,或是提出未能解决而又需引人注意的问题。 4.落款 如果市场调查报告是为了供内部参阅,则调查者在正文右下方署名,并写上完成的日期;如果是在报刊上发表,则在标题下方署名,一般不再写明写作日期。 撰写市场调查报告的注意事项 (1)明确目的:体现调查目的,突出重点。 (2)尊重事实:情况、资料、信息必须反复核实、验证、测算、力避主观色彩。 (3)

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