质量检测复习.docxVIP

产品质量特性：产品能够满足使用要求所具备的属性，适用性。六个基本指标：性能，可靠性，安全性，适应性，经济性和时间性真正质量特性：使用中所要求的质量特性。代用质量特性：标准和规范中所规定的质量特性。2.质量检验：所谓的检验就是借助于某种手段和方法，通过对产品（原料，半产品，成品）质量特性的规定，将测量结果与质量标准进行比较，从而做出合格与否，优劣与否的判定，最后对能否适合下道工序的使用和能否提供给用户做出处理的业务活动。检测包括：测量，比较，判定，处理（主要是不合格产品）四个环节处理环节主要指在产品不合格情况下所做出的适用性判定：检验需做两种判定：合格性判定 + 适用性判定3.检验要素：定标：明确技术要求，掌握质量标准，制定检验方案抽样：除全数检验外，应按抽样方案随机抽样测定：采用测试，测验，化验，分析和感官检验等方法，确定产品质量特性比较：将测定结果，同技术标准中的质量指标要求进行比较。判断：根据比较结果，判定产品合格与否，或进而将合格产品分等分级处理：对判断为不合格产品，视其为不合格的性质状态和严重程度分为返修品，次品或废品等7记录：记录测定的数据，填写相应的质量证明文件，以反馈质量信息，评价产品推进质量改进。4.质量检验的三项职能和四点作用：三项职能：保证职能：通过检验把住质量关，保证不合格品不轻入下道工序和出厂。预防职能：采用先进的检测方法和检测手段，在生产过程中预防不合格的产生报告职能：将检验中获得的质量信息及时进行整理分析和评价，向有关门和领导报告，为进一步提高质量，完善管理提供依据四点作用：判定产品性能（批或单件）是否合格测定工序能力监控工序状态变异反馈质量管理所需的质量信息5.质量管理：为确定和达到质量要求所必须的职能与活动的管理，制定质量目标和方针。6.质量控制：为保持某一产品，过程或服务质量，满足规定要求所采取的作业技术和活动。7.*质量保证：为使人们确信某一产品，过程或服务质量能满足规定要求所必需的有计划有系统的全部活动。目的：使供需双方领导确信企业具有能够生产满足规定质量要求的产品所必需的有效保证质量的能力。质量保证包括：内部质量保证 + 外部质量保证8.质量认证：合格认证Q and 安全认证S9*.质量认证的实施程序：企业申请检查企业的质量管理体系或质量保证能力由认可的检验机构对样品做型或试验审查，批准，分页发合同证书或标志对企业质量体系进行监督检查和对产品质量进行监督检验监督后的处理10.产品生产过程中，三不准原则：不生产——不合格原料不准投产不合格半成品不流入下道工序不出厂——不合格品不准出厂11.首件检测目的：为了尽早发现过程中的系统因素，防止产品成批报废12.首件三检制：首件不合格时，质量分析，采取纠正措施，直到再次首件检测合格才能成批生产，检验员对检验合格的首件产品应按规定标志，并保证至该批产品完工。13.按检验地点分类：集中检验——关卡检验：批量大，或需去用检测手段的产品检验，一般[最终检验]采用[集中检验]的方式。现场检验：过程检验，大型产品巡回检验：若在巡回检验过程中，一旦发现工件有缺陷，则应将紧接其前的所有工件进行复检。14.按检验方法分类：理化检验：产品的理化性是指产品的成分，结构，组织和组成等性能指标。感官检验：嗜好型感官检验——适用于质量设计，新产品开发分析型感官检验——列车点(规定部位)检，设备点检试验性使用鉴别：对产品进行使用效果的检验。法律篇15.我国产品质量法律体系，三部分：产品质量一般法，又称产品质量基本法《产品质量法》产品质量特别法，又称产品质量专门法产品质量相关法16.*《产品质量法》与产品特别法，相关法适用时应掌握的原则：特别法优于一般法。“后”法优先于“先”法的原则效力等级原则。17.质量认证制度定义：是商品经济发展的产物，是国际上由第三方对产品质量和企业保证质量能力进行评价的活动。18.目前，我国产品质量认证使用的标志有3种类型：通用标志，又称方圆标志专用标志强制性产品认证标志19.强制性产品认证实行“四个统一”：统一目录；统一标准，技术规则和合格评定程序；统一标志；统一收费标准。20.产品瑕疵担保责任以《合同》为准21.产品责任：指因产品存在缺陷，造成人身、财产损害，缺陷产品的生产者、销售者应当承担的法律责任。22.产品责任的构成要件：一是产品存在缺陷。二是因产品缺陷造成了人身，财产损害。三是产品缺陷与损害事实有因果关系。第四章质量检测依据23.标准的定义：为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。标准产生的基础：种子技术 + 实践经验24.标准化的定义：为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。25.国际标准：ISO IEC TC：技术委员会