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用友优普专家支持操作手册 (预约版) 目 录 一、 账户登录 .................................................................................................................... 1 1.1分支机构预约专家支持 .............................................................................................. 1 1.2签约伙伴预约专家支持 .............................................................................................. 2 二、 专家预约 .................................................................................................................... 2 2.1售前支持 ..................................................................................................................... 3 2.2市场活动 ..................................................................................................................... 4 2.3培训活动 ..................................................................................................................... 5 三、 审批查询 .................................................................................................................... 5 四、 支持评价 .................................................................................................................... 6 五、 审批邮件通知 ............................................................................................................ 6 目前可申请U8+产品线各行业专家,U9产品线专家申请开通时间见后续通知。 一、 账户登录 登录地址统一为 ,服务邮箱:myerp@ 1.1分支机构预约专家支持 请使用之前已经开通的个人账户直接登录,若忘记登录密码,请用首页右 上角“找回密码”功能,在弹出框中输入 yonyou 邮箱取得密码,或者联系 myerp@处理。 若第一次使用,请发邮件到 myerp@申请开通账号即可。 1.2签约伙伴预约专家支持 直接在 预约,请先使用公司企业邮箱登录(例 ****@),然后再填写申请单,关于伙伴账号事宜请参考 /Cpys/Notices/3 注:此类预约,暂不支持个人用户申请 二、 专家预约 登录后,点击“专家支持”频道下的行业专家,根据项目需要选择 U8+行业专家, 如图 2.1所示 图 2.1 行业专家列表 点击“预约”按钮,弹出申请单对话框,如图 2.2所示,注意选择支持类型“售 前支持”、“市场活动”、“培训活动”,共有三种类型可供选择,不同类型填写信息 不同。 图 2.2 申请单信息框 2.1售前支持 默认选择售前支持,由于专家一般都比较忙,无法当时申请当时就出差支持项 目,所以只能预约 3天之后的时间段。 ***列举填写注意事项如下: 1) 商机报备编号 申请售前支持时,前提是必须先行在销管商机报备系统中报备此项目,通过此 处填写销管报备的商机编号,系统会自动抽取报备信息推送到相关审批人处进 行比对,若发现报备信息与填写信息有出入则审批不予通过。如客户所在地、 主营产品 报备信息有误,则应不予通过。 2) 申请人身份 若您是分支机构用户,直

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