计算机维护与维修的课堂教学操作实践教学案例07综合实践项目7-键盘与鼠标故障维修课件.docVIP

【综合实践项目7】键盘与鼠标故障的维修 键盘和鼠标是电脑用户对电脑输入信息和发送指令的工具，一旦它们出现故障，就无法掌控电脑。鼠标与键盘都属于易耗品，由于使用电脑时，总是在不断地敲击鼠标、键盘。因此鼠标、键盘是故障高发的设备。 【情境描述】： 鼠标是计算机系统最常见、最常用的输入设备，而且使用频率很高，时间一长，难免会出现一些故障。和鼠标一样，键盘也是计算机系统常用的输入设备之一，由于使用频率较高，也是一个容易出故障的一个设备。 【企业名称】：湖南铁道职业技术学院网络中心 【维修场所】：湖南铁道职业技术学院网络中心设备维修部 【维修人员】：吴浩文、唐伟、宋明理等 【故障现象】： 鼠标常见现象主要有： ① 鼠标按键不灵； ② 电脑找不到鼠标； ③ 鼠标指针移动不灵活； ④ 鼠标定位不准。 键盘常见【故障现象】：主要有： ① 开机时显示Keyboard Error(键盘错误)提示； ② 键盘按键按下后不能弹起； ③ 系统中无法使用键盘等。 【维修实战】： 【任务7-1】熟知引起键盘与鼠标常见故障的原因 1．键盘故障原因分析 造成键盘故障的原因主要有： ① 键盘接口接触不良； ② 键盘损坏； ③ 主板上的键盘接口损坏； ④ 键盘按键损坏； ⑤ 按键电路板被污染。 2．鼠标故障原因分析 造成鼠标故障的原因主要有： ① 鼠标与主机的USB或Ps/2接口接触不良； ② 主板上的USB或Ps/2接口损坏； ③ 鼠标线路接触不良； ④ 鼠标彻底损坏； ⑤ 鼠标驱动程序丢失或损坏； ⑥ 鼠标按键损坏； ⑦ 鼠标光电设备损坏。 【任务7-2】熟知鼠标故障的维修流程 鼠标故障维修流程如下图所示。 【任务7-3】熟知键盘故障的维修流程 键盘故障维修流程如下图所示。 【任务7-4】熟悉典型键盘故障的维修流程 1．电脑无法检测到键盘故障的维修流程 当出现电脑无法检测到键盘故障时，通过表现为启动电脑后键盘不能正常使用。产生这种故障的原因有以下几个方面的情况：键盘接触不良、键盘连线发生断线、键盘保险丝烧坏、主板键盘接口损坏或是键盘不小心进水了。可按照如下图所示流程图进行维修。 2．更换USB接口键盘后键盘无法使用故障的维修流程 出现该故障的原因有可能是USB接口损坏、USB接口尚未打开、USB接口驱动程序出现问题、键盘损坏或键盘接触不良等。其故障维修流程如下图所示。 【任务7-5】熟悉典型鼠标故障的维修流程 1．电脑检测不到鼠标故障的维修流程 电脑检查不到鼠标故障时通常表现为鼠标不能正常使用。产生这种故障的原因有鼠标损坏、鼠标接触不良、主板上的鼠标接口损坏、鼠标线路接触不良或驱动程序损坏这5种情况。 当鼠标出现故障时，可按照如下图所示流程图进行维修。 2．鼠标完全失灵故障的维修流程 【故障现象】：表现为鼠标完全无法使用。故障原因包括鼠标驱动程序错误、鼠标接触不良、鼠标接口损坏、鼠标损坏以及主板鼠标接口损坏等。该故障的维修应先检查连接方面的原因，之后再检查其他方面的原因，维修流程如下图所示。 【任务7-6】熟悉键盘产生故障的原因及排除方法 键盘故障主要有接口故障、内部线路和卡键故障3种，引发这些故障的原因和排除方法如下。 （1）接口故障 接口故障主要是由于键盘没有接好键盘接口的插针弯曲键盘或主板接口损坏等原因造成。其表现为开机时报警，并显示“Keyboad error or not present”提示信息，提醒未找到键盘。解决的方法是在关机后，重新连接键盘至主机上。 （2）线路故障 线路故障是指键盘的线路出现接触不良短路或断路等情况。解决的方法是清洁键盘，如有断路则重新焊接。 （3）卡键故障 键盘卡键现象多见于使用时间较久的键盘，有的键盘在使用一段时间后，由于没有进行清洁，或由于质量等方面的原因，导致键盘下的弹簧装置出现了问题，使按键在按下后不能复位，从而影响正常的使用.解决方法是清洁键盘，为按键换弹簧装置等。 【任务7-7】熟悉鼠标产生故障的原因及排除方法 （1）鼠标光标移动不灵 如果是光电鼠标，多与使用的鼠标有关，光电鼠标对鼠标垫的颜色、反光率等很敏感。这时可将鼠标垫更换为专用的鼠标垫。如果是老式的机械鼠标，则多与鼠标内部卫生状况有关。将滚球取出洗净，再清理一下内部的污垢和灰尘即可。 鼠标的驱动程序配置不正确 尽管Windows操作系统对常用的PS/2和USB接口鼠标提供了直接的支持，用户不需要安装任何驱动程序，但是如果再纯DOS环境下，或需要在Windows下发挥鼠标的全部功能，也需要安装鼠标原配的驱动程序。对于USB接口的鼠标而言，则必须在BIOS中，将相关USB控制器开启。 （2）按键磨损 这是由于鼠标微动开关上的条形按钮与塑料上盖的条形按钮接触部位长时间频繁摩擦所致，如果微动开关能正常通断，则说明微动开关本身没有问题.此