原创力文档- 3
- 0
- 约小于1千字
- 约 21页
- 2017-04-21 发布于河南
- 举报
第十六章 质量管理;本章重点、难点;小问题; ;一、质量和质量管理概述;（二）质量管理的定义
质量管理是指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动。
内容：; ;第二节 全面质量管理;;（四）PDCA循环—全面质量管理的基本方面;第三节 质量管理的方法和工具;第四节 ISO9000：2000与质量认证;（二）ISO 9000 -2000标准;;问题：;第五节 6σ质量管理; ; ; ;本章重点、难点;课后作业
文档评论（0）