IBM-用友领导力发展项目团队动能.pdf

发挥团队动能 发挥团队动能 —— —— 用友领导力发展项目 用友领导力发展项目 团队成员的行为有什么特征？ 组建期 ? 建立联系 ? 彬彬有礼 ? 发展信任 团队应该做什么？（团队的任务） ? 协助成员彼此认识 ? 澄清团队目标 ? 建立团队规范 ? 让成员了解团队是大家共同的 团队最重要的学习是什么？ ? 达成高质量的团队决策 团队成员的行为有什么特征？ 激荡期 ? 焦虑、抗拒与防卫 ? 表达想法与感受 ? 冲突 ? 挑战领导者 团队应该做什么？（团队的任务） ? 明确权力与问题 ? 收集技能，寻找资源 ? 充分沟通 团队最重要的学习是什么？ ? 建设性的团队冲突 团队成员的行为有什么特征？ 规范期 ? 归属感增强 ? 稳定性提高 ? 更高满足感 ? 内在动力提高 团队应该做什么？（团队的任务） ? 确定角色分工 ? 形成团队规范 ? 统一工作流程 团队最重要的学习是什么？ ?建设性的团队反馈 团队成员的行为有什么特征？ 高涨期 ? 显现独有的团队特征与文化 ? 成员彼此关注 ? 成员相互支持和协作 团队应该做什么？（团队的任务） ? 高效圆满的解决问题 ? 达成目标并设定更高的目标 ? 支持团队成员的成长 团队最重要的学习是什么？ ?团队赞赏的新视角 达成高质量团队决策达成高质量团队决策 1、制定团队决策的五种方式 2、达成共识,获得生存 3、团队决策制定中的无效行为 4、什么是高质量的团队决策 5、达成共识或一致决策的技巧 分钟完成。 分钟完成。 25 15 25 15 — 达成共识 获得生 现在该怎么办呢？