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苏梅岛中文旅行社的计划
首先
这是一个虚构的公司
……;公司名称:苏梅岛中文旅行社有限公司
;司诞生背景:
苏梅岛是一个新兴的国际旅游岛,近年来自中国大陆的游客逐年增多,客源地主要为四川和广东等地。
一个有趣的现象是,每年的中国春节时期,苏梅岛国际机场会停满中国国航的包机,当地人戏称道“那几天苏梅岛机场成为了中国人的机场”。
; 而关于散客。散客们往往不懂泰语,英文也不好,因此他们对苏梅岛中文向导是最期待的。
; 面对如此庞大的中国客源市场,岛上的第一家专业中文服务机构应运而生。
----SAMUI.CN
;公司概况
由于资金不足,公司的门店选在一个客流量并不是很大的角落。因此客源可分为两类:
①Walk in:是指那些直接走入门店购买旅游产品的客人,以欧美游客为主。由于门店比较不起眼,因此Walk in的客人不多;
②预定:是指那些是先预定好各种旅游产品以及服务的游客,以大陆游客为主。这也是本公司的最主要客源,客源主要通过各种营销获得。
;业务介绍
1.旅游产品销售:
岛上已经存在旅游批发商,我们要做的就是从批发商那里购买产品,再销售给顾客。例如:批发商卖给我们的“环岛一日游”价格为500泰铢一人,而我们卖给游客的价格为800泰铢一人。
;2.票务服务:
提供机票船票预定服务,从中收取服务费;代销岛上的各种门票, 例如:Fullmoon party入场券、人妖表演门票等
;3.酒店预定:
以高于协议价格为游客预定酒店客房。
;4.中文导游服务:
提供私人陪同、团队导游服务,从中收取导游服务费,也可以适当获取灰色收入。
;5.汽车租赁:
代理各种汽车和摩托车的租赁业务,例如:批发商给一辆摩托车的租赁价格是100泰铢一天,我们卖给游客的价格可以达150-250泰铢一天。
;6.旅游特产销售:
抓住中国人的
特产情节,代销岛
上的特产,以椰子糕为主。
;7.翻译服务:
苏梅岛原住民以海南华人为主,他们依然保留着浓厚的中华文化,他们会常常举行与中国传统文化有关的各种活动,因此非常需要中文翻译,或者中文司仪;
每逢中国新年还可以销售对联。对联在中国的批发价格是很便宜的,而在苏梅岛,一副对联价格并不便宜。
;8.货币兑换:
以低于曼谷黑市0.2到0.5铢的价格向游客兑换货币,并且要高于取款机的兑换比率。以兑换人民币、港币和新台币为主。
;营销方式
分为实体营销与网络营销,以网络营销为主。
;网络营销:以网络广告为主
1.自建网站:以为域名,建立一个简洁的网站,通过各种技术手段,使网站出现在以“苏梅岛”为关键字的百度搜索的第一页。
;2.投放互联网广告:
1)投放谷歌广告(成本高);
2)在一些以泰国为讨论对象的论坛网站上投放广告(成本低廉,针对性强),例如泰国华人论坛、泰正点论坛等等
;3.网络炒作(网络水军):
1)到各种旅游论坛网站解答驴友问题,借机炒作自己。例如:携程、艺龙、穷游网等等;
2)到以泰国为讨论对象的论坛炒作自己;
3)到各种旅游类贴吧、百度知道、百度百科、腾讯问问等网站炒作;
4)交换链接等等。
;实体营销:难度大,费时费力,对于一个新成立的小公司来说是一种消耗
1.实体广告(费用高):
1)到苏梅岛的门户处的打广告,也就是机场和码头。如果大陆游客刚踏上苏梅岛就看到中文广告,??相信他们一定会更倾向于选择会中文的我们;
2)在旅游纪念品上做广告,例如:帽子、T恤等,而这些物品免费发给游客,让他们带回国。
;2.和其他旅游机构合作:
到苏梅岛的客源地四川、广东等。跟当地经营苏梅岛线路的旅行社合作,说服他们让我们成为他们的苏梅岛线路地接旅行社。
;3.优秀的服务:
要尽力提供优秀的服务,提高我们的服务质量,以获取更多的回头客
;总结
;二、跟苏梅岛上的其他几家中文旅行社相比,我们拥有更多优势:
1.中文是我们的母语,我们能提供更好的服务,而他们会的基本上是简单的中文;
2.我们拥有网络营销的优势,他们的中文水平比较低,更不了解中国的网络;
3.我们的业务类型多样,他们的比较单一;
4.中国大陆这个客源市场比较庞大,现有的这几家小旅行社,在现在和将来都不足以瓜分殆尽;
5.我们的散客市场竞争优势完胜他们。
;三、如果门店能选在人流量大的步行街区,光靠 walk in的游客数量便能维持店面的生存。
;如有意向
联系QQ:539970520
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