企业文化的影响范围.doc

企业文化的影响力 【引言】21世纪，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下，对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。营造以人为本、创新为本的企业文化，可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业的发展史，无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环，它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中，也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关，决定着企业的生死存亡。构建企业文化，自然也就成为当前的热门话题，也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。但企业文化究竟内涵有多广袤？企业文化与企业发展有多少内在联系？企业文化究竟会在企业发展中起到什么样的作用呢？本文将就此展开讨论。 1企业文化的概念 1．1企业文化的定义 企业文化，又称公司文化。这个词的出现始于20世纪80年代初。自诞生之日起，专家学者就致力于企业文化概念的讨论和界定，提出了种种表述。到目前为止，企业文化如同文化一样，国内外尚无公认的定义。 西方学者们一般把企业文化界定在一个组织中形成的独特的文化观念、价值观念、信念、历史传统、价值准则、行为规范等。关于企业文化的本质，他们较为一致的看法是企业价值观。认为企业价值观是使职工情绪饱满，互相适应和协调一致。做出不同凡响的贡献，产生有高度价值的目标感的关键，是企业兴旺、成功、发展的原动力。 正如美国?IBM的董事长小托马斯?沃森所说:一个组织与其它组织相比较取得何等成就，主要决定于它的基本哲学、精神和内在动力，这些比技术水平、经济资源及组织机构、革新和选择时机等重要得多。 约翰?p?科特和詹姆斯?L?赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践;是指企业中。一个分部的各个职能部门或地处??同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。 特雷斯?E.迪尔和阿伦?A?肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。 威廉?大内指出，企业文化就是传统氛围构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活----这些价值观构成公司员工活力、意识和行为的规范;管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工并代代相传仁。 美国麻省理工学院教授爱德.加沙因(EDGAR.SCHEIN）认为企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并教用来育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等）。 国内学者认为企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。 国内学者注重对企业文化的内涵、作用、企业文化的具体内容、如何建立有中国特色的企业文化、跨文化管理、企业文化的变革等方面的研究。他们依据对国外企业文化著作的解读，并结合国内企业的实际情况，对企业文化的理解也各不相同。 通过参考多种资料，对所认识企业文化的概念归纳如下:企业文化是一个企业的领导人精心培育、全体员工一致认同、经过长期塑造形成的共同遵循的价值观、目标愿景、行为规范、以及物化到企业全部活动、所有流程、各个层面的灵魂个性和精神动力。它是指一个企业长期形成的一种稳定的文化传统。它是企业员工共同的价值观、思想信念、行为准则、道德规范的总和。它的实质是企业员工的经营理念、价值观和企业精神。 1. 2企业文化的内涵和表现形式 企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。 首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说，企业文化就是企业管理的文化。 其次，企业文化是一种组织文化，有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、组织的民族文化、社会文化是不同的。 再次，企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐