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5s管理宣传手册test
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东营华正汽车销售有限公司
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5S
管
理
宣
传
手
册
目 录
5S项目人员编组……………………………………
5S含义………………………………………………
5S规章制度…………………………………………
QC检查表—5S………………………………………
责任区域明细表……………………………………
奖惩细则………………………………………………
车间卫生检查表………………………………………
车间区域图……………………………………………
售后5S项目人员编组
组长:
稽查员:
客户服务部经理
信息
五 零件区
四 装饰区
二 预检区
一 客户区
三 车间区
客户关系
一、5S定义:
整理:清除废弃物,腾出空间。
整顿:分类、定位、归位。
清扫:清洁、检查、防止故障发生。
整洁:标准化作业,规划流程和动线,设置标线和标签。
素养:培训,改善与约束,长期坚持。
5S 规章制度
1、整理:
项次项目标准要求1通道畅通, 整洁2工作场所的设备、材料3日内使用,且整理清楚3办公桌(作业台)上下及抽屉桌面及抽屉之物品摆放简洁、整齐4料架摆放物为近日用,很整齐5仓库有定位、管理,进出方便6附属设施物品摆放整齐,环境清洁7室内外公共场所墙面干净,物品挂放整齐;地面干净,无废弃物2、整顿:
项次项目标准要求1设备机器仪器摆放整齐、干净,呈最佳状态2工具工具有保养、有定位放置3零件保管有定位,有图标,任何人均很清楚4图纸作业标示书有目录,有次序,且整齐,方便使用5文件档案明确定位,任何人都能随时使用3、清扫:
项次项目标准要求1通道地面光洁,无废弃物,定时清扫2作业场所地面清洁,无废弃物,定时清扫3办公桌、作业台桌面整洁,桌椅四周干净、光亮4窗墙板天花板干净亮丽,很是舒爽5设备工具仪器使用中有防止不干净之措施,并随时清理清洁:
项次项目标准要求1通道通道及作业区感觉很舒畅2墙面、地面墙面、地面干净亮丽,感觉舒服3办公桌作业台椅子架子会议室任何人都感觉很舒服4洗手台厕所等干净亮丽,还加以装饰,感觉舒服5储物室干净,整齐,感觉舒服5、素养:
项次项目标准要求1日常5S活动活动热烈,大家均有感受2服装穿着依公司规定,并感觉有活力3仪容感觉精神有活力4行为规范富有主动精神、团队精神5时间观念遵守约定时间,提早行事
QC检查表—5S
经销商名称: 车间: 检查人: 日期:
区域项目NO(0)OK(1)GOOD(2)接待区域/办公室1.接待区地面极其周围的环境是否清洁、整齐、且无任何杂物放置? 2.接待区地面的标记线和出入引导动线是否完整清晰,并保持清洁?地面/地砖是否破裂? 3.是否完全配备有座位套、方向盘套和脚踏垫并放置在方便的地方(服务专员工作台旁边/里面)?是否违规重复使用? 4.接待区是否用/更新福特挂旗和海报进行很好的布置和装饰,并无破损、斜挂情形 ? 5.接待区与办公室内外,各项办公设施、文件档案…是否摆放整齐,定位明确 ? 6.办公室内外地板、玻璃、办公桌、座椅和墙壁、门窗是否清洁,无污垢、油渍及水渍…等 ? 现场作业工具/设备1.现场作业区内是否无破损或过期的海报、标语及看板? 2.个人/公用工具及设备是否定位明确,并保持清洁? 3.各项清洁设施(如扫把、拖把、水管…等)是否定位明确,并保持清洁? 4.各项设备的标识、使用说明、范例图表…等,是否定位明确,并保持清洁? 5.车间的风扇、窗户、玻璃…等是否擦拭清洁并保持? 6.特殊工具间的工具是否摆放整齐,并保持清洁?是否有专人保管/保养及相关管理制度? 7.供阅览的维修手册是否摆放整齐并保持清洁?是否有专人保管/保养及相关管理制度? 8.拆卸下来的料件是否以拆卸篮/台加以摆放和定位?(不可置于车内或地面) 9.淘汰的物料是否有规划的专区,分类摆放整齐?是否有相关
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