HRBAR-基于实战的业务经理的人力资源管理-两天-学员手册-20130311.pptxVIP

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课程结构;什么是人力资源?;Gallup Path;业务经理的职责;员工管理核心五项;课程结构;活动1;活动2;如何组建部门?;实战:描述部门职责;岗位设计流程;;如何招聘人呢?;人员职务的五个等级;招聘能力提升的难度;招聘法则;任职要求的17项要素 ;实战:设计你任职岗位的JD;有效面试---职责划分;行为描述面试;职业的面试流程;STAR原则的落地与问题设计;面试中的追问技术;模拟面试;组织好新员工入职与转正;淘汰不合格员工;课程结构;给下属做工作部署;有效分配工作的五步骤;实战:工作分配;实战:工作分配面谈;绩效目标设定-SMART;如何进行跟踪;工作跟踪的五个原则;使用表格进行工作跟踪;分配工作的四种方法;课程结构;辅导和激励下属;四种领导风格;领导风格与员工发展阶段的匹配;辅导的步骤;工作辅导的要点;掌控绩效辅导的时机和切入点;G.R.O.W.(目标、现实、选择、意愿)模式;渐进式反馈??巧;激励员工-提高员工工作意愿;激励和赞赏的益处;管理者为什么较少激励员工?;当面赞赏员工的步骤;实战:激励种类;激励的三大方式;激励体系;课程结构;绩效是什么?;绩效管理的PDCA;绩效管理的关注点; HR;为什么要做目标和计划;目标的有效分解;我同心理;60;不同绩效员工的处理;绩效沟通的意义和价值;案例讨论:王经理的绩效面谈;绩效面谈流程;绩效面谈的步骤;跟七类员工沟通策略;课程结构;不当离职处理带来的危害;探究人员离职的真正原因;建立保留人才机制;员工离职征兆;留住你的核心员工;提升各级主管的人员管理能力;离职中的工作交接 ;离职中的员工关系管理;辞退面谈十步法;实战:离职面谈;谢 谢 !

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