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提升终端业绩最直接有效的方法
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提升店铺进店率???????? ①老顾客带新客有优惠???????? ②产品回馈有奖试穿率??????????????①顾客搭配有奖大赛??????????②顾客走秀成交率??????????????①时段优惠??????????②员工PK??????????③抽奖活动??????????(想几折就几折)回头率?????????????? ①VIP专场答谢会、闭店会?????????? ②品牌定期组织活动1.加强连带销售,增加阶梯式连单奖励(分阶段)2.分店铺、分班组达标率PK3.营业额作为晋升指标考核4.设立当日完成指标奖、拉团单5.设立当日最大单奖6.VIP的回访人数及VIP拓卡奖励7.指定款、滞销款额奖励(内部促销)8.设立优秀服务之星9.设立顾客好评奖10.设立单店月销售冠军,带薪年假
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新进导购试工7天如何安排?第一天,认识店铺人员及组织框架,企业文化,店铺规章制度,薪资制度,店铺奖罚制度。第二天,认识目标顾客群,认识吊牌,商品价格,商品系列风格第三天,再次熟悉吊牌及商品价格,熟悉服务八部曲。第四天,再次熟悉店铺规章,再次熟悉吊牌。第五天,熟悉店铺仓库,整理仓库,熨烫衣服第六天,再次熟悉店铺仓库,整理仓库,熨烫衣服第七天,演练服务八部曲,单独销售。「如何提高试穿率」?1.进店试穿有礼。?2.顾客试穿了解面料特性,激发试穿兴趣。?3.顾客试穿单件,导购至少搭配系列产品至少三件。4.帮助客户短时间内能找到感兴趣的产品。?5.用形象款激放顾客试穿欲望。 6.黄金陈列尺码要全。?7.导购试穿样衣。?8.丰富店内陈列。?9.提供画册观看。?10.与顾客交流产行信任感。?11.增加休息区,杂志,饮料。?12.肢体语言,引导试衣。?13.描述穿着场景。?14.认同,引导试穿。?15.利用名人做广告,引用顾客见证,引导试穿。 16.播放走秀光碟。?17.打促销特价吸引。?18.限量版,珍藏版,设计师款推荐。?19.用图文并茂图片放在推荐放柜旁边。?20.三一工程(招呼、衣服、鞋、微笑)?21.每日特价产品一套。?22.多用成套陈列。 23.截流推荐。?24.制定试穿率考核。?25.用员工穿过之后拍照片放在影集中给顾客看。 26.试穿拍照,要QQ或微信发送给顾客看。?27.时报VIP专场,门口拉上线。?28.专业搭配师到店铺为顾客搭配。?29.试衣间整齐、卫生、灯光、放花-绿色植物(现在很多品牌试衣间装修都是一般品牌的3倍以上) 30.为VIP上门试衣服。?31.绕过价格,引导试穿。
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提升回头率的50个方法:1?? 三免服务卡(非本公司产品服务)2终身服务卡(本店商品、毛衫织补、服装熨烫)3免费提供顾客饮品4电话回访5有吸烟的顾客,准备吸烟室6会员生日送鲜花7设VIP专区8下雨天雨伞借用9举办客户答谢会10组织会员旅游11平时不定期抽取顾客名单给予奖励12代金券的赠送13小礼品的赠送14发温馨短信15店铺灯光卫生环境16发放DM单,提高知名度17留潜力顾客电话 定期回访18新品上市通知顾客19为顾客特殊码订做20举办互动舞会21以旧换新 五折回收22为顾客留新款23上门为顾客做形象培训服务24铺红地毯25每周定期有新品26限时抢购27送货上门28了解顾客需求29店铺气氛增加30卖场气味31转介绍积分32给VIP客户孩子送生日礼物33和顾客成为朋友34导购的仪表形象35买与不买同等服务36开试衣会、新品会、限量37那吊牌换礼品38线上宣传39免费停车40购物20分钟后发感恩短信41在店铺设立儿童娱乐区42春节联欢会、感恩会43老顾客带新顾客进店有礼44企业内刊让顾客参与有礼45回
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