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企业人力资源管理中的人本管理探究
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企业人力资源管理中的人本管理探究
摘要:知识经济时代,企业面临更加严峻的挑战,人本管理理论在企业人力资源管理中的作用越加突出,人本管理在本质上是以促进人自身的自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式。本文试从人本管理的内涵、意义与实践角度,对人本理论进行相关阐述,探讨人本管理对企业人力资源管理的作用。
关键词:人本管理 人力资源管理
正文:
人本管理理论在西方管理理论中占有重要地位,它是在梅奥的人际关系理论基础上,吸取马斯洛的需要层次理论的精华,在“主观理性人”的假设下由企业管理研究人员提出来的,是管理理论领域的革新。用台湾学者陈怡安的话来说,人本管理的精髓就是“点亮人性的光辉,回归生命的价值,共创繁荣的幸福”。
一、人本管理思想的理论基础与内涵
从企业管理的角度来看,人本管理就是“以人为本”,是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织全体成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。 兰邦华:《人本管理:以人为本的管理艺术》,广州经济出版社2000年版第8页
人本管理作为一种思想,具有其深刻的理论背景和内涵。
人本管理的理论基础
1、人本主义哲学思想。人本管理的内核是以古希腊理性人文思想为代表的人本主义,但在发展进程中,人本管理又大量汲取了现代人本主义哲学的合理成分,使人本管理不仅在内容上,更为可贵的是在方法论上,体现出哲学与人性交融的色彩。
2、西方管理思想。人本管理的主要渊源来自于管理思想,西方管理理论经历了科学管理理论、行为科学理论、管理丛林以及文化管理四个阶段。管理理论从“经济人”、“社会人”、“复杂人”、“文化人”的演变,每个阶段的理论均比前人的思想在人本管理的内容、方法以及对人性的分析等方面有不同程度的深化,从而逐渐接近人本管理的内核。
(二)人本管理的内涵
人本管理,是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基???上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。具体来说,主要包括如下几层涵义:
1. 尊重和依靠人——“人本管理”的精髓。人是社会经济活动的主体,是一切资源中最重要的资源。以人为本的管理强调以人为核心,通过激励人、关心人,尊重人的独立性和个性发展,平等待人、量才用人,以情感联络来调动人的积极性、主动性和创造性,发动员工共同参与组织的管理。
2. 开发人的潜能——“人本管理”的直接目标。人本管理的直接目标就是要大限度地开发人的才智和能力,为人员提供展示自我的机会,鼓励其学习、研究、创新,支持和引导人员在工作中创造价值和开发自我潜能。
3. 凝聚人的合力——“人本管理”的重要保证。管理不仅要研究每一成员的积极性、创造力和素质,还要研究整个组织的凝聚力与向心力,形成整体的强大合力。如何增强组织的合力,把企业建设成现代化的有强大竞争力的团队,也是人本管理所要研究的重要内容之一。
4. 人的全面发展——“人本管理”的终极目标。人本管理就是要从单纯的“识人”、“用人”上升到“培育人”、“服务于人”。人的自由而全面的发展,是人类社会进步的标志,是社会经济发展的最高目标,从而也是管理所要达到的终极目标。
5.个体目标与组织目标的共同实现——“人本管理”实现的标志。随着现代企业中人力资本所有者地位的提高,企业全体员工成为人本管理活动的服务对象,此时管理成功的标志不仅仅要看企业经济效益有没有实现,还要看企业员工个人的目标有没有实现。只有实现企业组织整体目标与企业员工个人目标的一致化,企业整体的发展才能够和员工个人的发展相互协调统一,企业才能够增强凝聚力从而获得长久的发展。
二、人本管理对企业人力资源管理的意义
在人本管理理念的指导下,企业的人力资源管理实践能更重视人的作用,更尊重人的需要,更注重企业与员工的目标统一和共同发展,能够加强管理的系统化、规范化、标准化及管理手段的现代化。
(一) 人本管理有利于突出企业员工的主体地位。员工是企业的基本要素之一,是企业的主体。市场瞬息万变,人们发现传统的工业文明中对原材料和机器设备的依赖变得越发不可靠,发现“人”才是企业的核心资源。因为高素质的人一直是开发新产品、新技术,开拓新市场的中坚力量,企业拥有了生存与发展所需的人才,就能够在竞争中立于不败之地。
(二)人本管理有利于企业员工参与民主管理。实现有效管理的两条完全不同的途径: 一是高度集权, 二是适当分权。前者把企业员工视为管理的客体, 员工处在被动的地位;后者把企业职工视为管理的主体,使员工处于主体地位参与管理。当今社会,企业应该建立优良的内部环境,确立以人为本的管理,促进员工积极参与管理,这样既增加了企业的凝聚力,又突出了员工的现实作用。
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