博思堂版员工手册.docVIP

[键入文字] [键入文字] 博思堂 地产综合服务股份有限公司 员工手册 仅供公司员工使用，禁止流通。 2012年01月版 目录 序言章节 1.1 欢迎辞 1.2 博思堂精神 1.3 博思堂使命 1.4 博思堂愿景 1.5 博思堂价值观 1.6 适用范围 公司介绍章节 公司概述 公司发展历程 公司品牌荣誉 管理层寄语 聘用管理章节 聘用政策 劳动合同 试用期与转正 人事档案管理 工作职位变动 离职规定 工作纪律章节 伙伴指引 考勤制度 网络规则 报销制度 奖惩制度 薪酬福利章节 薪酬理念 薪酬构成 薪酬核定 薪资调整 薪资发放 薪资管理 社保和公积金 福利政策 学习发展章节 学习 发展 员工关系章节 员工权利 沟通形式 附则 序言章节 欢迎辞 诚挚的欢迎各位加入博思堂大家庭，愿在博思堂的工作成为您事业新的起点。 博思堂过去的每一点成就，都有赖于每一位员工的努力。博思堂明天的每一个进步，从今天开始，都与您的努力密切相关。 现在，请随我们一起，走进博思堂，走进充满梦想和激情的“BEST-TEAM”。 本《员工手册》介绍了博思堂地产综合服务股份有限公司（以下简称“公司”）雇用员工的相关重要信息，本手册将向您陈述博思堂的价值观，介绍博思堂内部最基本的规章制度，讲解您在博思堂所拥有的基本权利、应履行的责任和义务。这些信息能够帮助您更快地融入团队，愉快地开展工作；这些信息会让您在公司的任职期间倍感兴趣并受益，请您仔细阅读，经常重温本手册会有助您在博思堂充分发挥自己的才能。 希望您在公司的任职期间能胜任愉快，并从中获益，并希望藉由管理人员与员工之间的相互理解，以确保公司上下关系融洽。 本手册内容适用于博思堂集团下所有公司。 若您在阅读或执行中有任何疑问或建议，请与人力资源部或和您的直属上级主管联系、商议，我们都很乐意解答您的疑惑，并和您坦诚地进行讨论和交流。 希望您和公司之间达成一个长期、愉快并成功的合作关系。总之，愿您在博思堂的工作顺心，事业顺利！ 博思堂精神 团队创造价值 博思堂使命 汇聚优秀人才，提供专业服务，成就最具价值的地产综合服务商 博思堂愿景 定义房地产服务新价值 博思堂价值观 客户、团队、责任、价值、专业、学习、创新、激情 价值观的分述： 客户——客户至上 客户是衣食父母，始终体现微笑、尊重、诚意； 在坚持原则的基础上，用客户喜欢的方式对待客户； 换位思考，想客户所想，超越客户预期努力； 平衡客户需求与公司利益，寻求双赢虚心接受客户建议； 及时改进、查疏补漏充分了解客户，帮助客户成长。 团队——团队合作 平凡人做非凡事，群策群力、共享共担； 以开放心态面对质疑； 乐于分享、教学相长； 决策前充分讨论，决策后坚决执行； 相信团队的力量，反对个人英雄主义。 责任——勇担责任 勇于承认错误，敢于承担责任； 诚实正直、积极沟通； 言行一致、言出必践； 积极主动、互不推诿，拥有主人翁意识； 只有勇于承担责任，才能走向成熟。 价值——创造价值 自己的价值在于为组织及客户创造了多少价值； 挖掘潜在价值，让团队、客户、社会价值最大化； 每项工作以创造价值为动因，不断反思和改进； 效率是价值的基础，没有效率的工作就没有价值。 专业——专业求精 尊重专业； 力求严谨、精益求精； 乐于研究，总结经验，在积淀中寻求规律注意细节； 追求完美，敢于颠覆理论与实践结合； 建立行业的专业标准。 学习——善于学习 知识是第一生产力，学习就是加速器； 三人行必有我师； 学习无时不在，每天多学一点点，每天进步一点点； 世界在变，自我也需要通过学习蜕变。 创新——勇于创新 面对变革，理性对待，充分沟通，诚意配合； 对变革产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事； 对待工作要有前瞻意识，建立新方法、新思路； 在变革中成长，不怕失败、突破极限； 通过创新超越对手、领先市场。 激情——充满激情 乐观向上，永不言弃、坚信明天会更好； 热爱地产行业，专注发展； 热爱博思堂，顾全大局，不计较个人得失； 积极乐观，不断自我激励，努力提升业绩； 挑战极限，坚持进步、追求完美； 用自己的激情感染身边的每一个人。 适用范围 本《员工手册》适用于与公司建立劳动关系的全日制员工，不适用于临时性员工。 公司介绍章节 公司概述： 博思堂地产综合服务股份有限公司的前身是苏州市博思堂投资顾问有限公司。公司借鉴国内先进营销及顾问服务模式、广揽上海深圳等业内资深精英加盟，以全程顾问咨询、营销策划代理、投资融资咨询为主业的全新房地产综合服务公司。 公司创建于2001年，目前拥有员工800余人，并且在持续扩大中，是苏州市及江苏省本土最大的地产综合服务机构。十年博思堂，十载专业路，2001年至今，公司以专业、信誉和创利能力享誉业内，全程营销代理280余优质楼盘，与260多家地产企业建立了良好