保洁员工规章制度_0.doc

PAGE  PAGE 24 保洁员工规章制度 员工规章制度 1. 员工守则： (1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。 (2) 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。 (3) 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。 (4) 上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。 (5) 上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。 (6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。 (7) 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。 (8) 在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。 (9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。 (10) 工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任 (11) 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。 (12) 在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。 (13) 积极接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。 2. 员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。 3. 员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。