商业银行远程网络培训研究.pdfVIP

2011年第6期 中国农业银行武汉培训学院学报 No．6 NOV．20ll 总第 150期 JournalofABCWuhanTrainingCollege SerialNo．150 · 培训与教学 · 商业银行远程网络培训研究 中国农业银行武汉培训学院课题组 (湖北 武汉 430077) [摘 要] 随着网络信息科技的迅速发展和学习型银行创建活动的全面开展，商业银行在员工 培训工作中，不断采用网络信息科技新技术，提高知识课程的传播效率和质量，创新培训方式，扩大培 训范围与培训覆盖率，远程网络培训在商业银行员工培训工作中的占比不断上升。本文从商业银行 远程网络培训基本功能入手，论述了商业银行远程网络培训的现状、应用特点、存在的主要问题，并在 此基础上探索解决这些问题的对策与方法。 [关键词] 商业银行；远程培训；功能；特点；问题对策 [中图分类号]C975 【文献标识码】A [文章编号]1004—4817(2011)06—0044—40 二十一世纪是知识的世纪，学习知识、掌握知识 、运 员一般由总、分、支行相关技术人员担任。 用知识、创造知识是组织和个人生存、发展与进步的必然 培训管理员 ：负责制定远程网络培训规划、计划 ，确 选择。商业银行的竞争归根结底是人才的竞争，人才的 定培训需求、发起培训项 目、组织培训考核及培训统计等 开发与培养离不开知识的学习更新和培训。近年来。随 工作。培训管理员一般由总、行、支行人力资源部门和总 着我国经济社会的高速发展，我国商业银行业务发展迅 分行各业务条线的培训管理者承担。 速，规模不断扩大，对人才与知识的需求强烈。在此背景 培训项目经理 ：负责单个远程网络培训项目的具体 下，商业银行纷纷确立 “人才强行”战略，开展 “创建学习 组织、实施和考核，包括远程网络培训项 目课程设置、时 型银行，争做知识型员工”活动，倡导终生学习理念，实 间安排、课件部署、辅导教师安排、经费预算与支付等。 施多层次、宽领域、大规模的干部员工培训工程。商业银 培训项目经理一般由各业务部门负责培训项目工作的人 行在实施大规模培训过程中，除了采用传统的交互式面 员担任 。 ． 对面现场教学方式外，注重利用现代网络电子信息技术 班主任：负责远程网络培训项 目的 日常组织管理工 记录知识、加工知识、创造知识、传播知识。加强远程网络 作。包括学员注册、学员通联、学员学习监控与监督、考 培训系统基础设施建设、远程网络培训平台功能建设、远 试测试组织等。班主任一般由培训基地院校专业教师担 程网络培训教学资源建设、远程网络培训课件制作与开 任 。 发，远程网络培训业务管理人员、师资与技术支持人员队 教师：负责参与远程网络教学辅导、答疑、答辩、整理 伍建设，远程网络培训业务技术管理制度建设．不断扩大 知识库及考试阅卷等工作。一般由专业教师、内训师 、 远程网络培训在教育培训领域中的应用，形成开放、灵 业务骨干或外聘老师担任 。 活、更具多样性、更有影响力的现代教育培训新格局。 学员：参与远程网络培训系统在线学习与考试。商 一 、 远程网络培训基本功能 业银行所有员工都是其远程网络培训系统学员。 商业银行远程网络培训系统功能由于应用规模与服 角色管理属于系统管理的一部分，系统提供了灵活 务对象的需求不同而有所差异，但其基本功能是相同的，