计算机实验室管理人员激励新机制探索.pdfVIP

2017年第3期 佳木斯职业学院学报 No.3. 2017 总第172期 Sum 172 计算机实验室管理人员激励新机制探索 赵　翔 (安徽工程大学 安徽芜湖 241000) 摘要：计算机实验室建设规模的扩大需要创新管理方法，激发管理人员的积极性，增强实验室管理团队的力量，以更好地服务于学校 的管理和教学。文章介绍了一种积分量化管理的激励机制，阐述了支撑软件的设计思路及和积分量化结果的运用。 关键词：实验室管理；量化管理；激励 引言 6 复查机器每台次 1 按所分配任务执行 随着高校办学层次的不断提升、招生规模的不断扩大以及计算 临 1 在规定时间内完成任务1次 3 机课程的日益普及，为更好地服务于学校的基础教学和学生自学的 时 2 提前完成任务，每提前1天 2 需要，高校计算机实验室建设规模也在不断扩大。实验室开放更加 任 0.2 4 主动帮助同事完成工作 3 需同事确认 密集，需要维护的设备不断增多，这无形中增加了实验室管理人员 务 5 参加部门集体活动每次 10 需管理层确认 的工作强度和难度。单独负责机房设备维护的传统管理模式难以满 足新形势下机房管理的需要，如何进一步激发现有实验室管理人员 及时准确记录机房管理员们每件工作，形成完整的部门工作日 积极性，增强实验室管理团队的力量，值得大家思考和探索。我们 志。按照积分量化标准，对这些工作日志逐条赋值，针对每个机房 在多年的计算机实验室管理经验的基础上，逐步摸索出了一套进行 管理员，选择一定的日期段，按类别求和分别得出其在这段时间内 积分量化激励方法，设计了相应的软件并具体实施。 上述四类工作的积分值A，进一步对这四类工作积分值进行加权求 一、制定积分量化标准 和即得到其在这段时间内获得的总积分值B。 首先要对机房管理工作进行梳理和总结，对具体机房管理工 作进行分类，并对各类工作赋以适当的权重系数，再对各类工作进 行内容细分，并结合其完成难度、数量和完成时长等做分级处理， 并初步对各分级的工作内容赋值量化，再邀请在机房管理、计算机 维修等工作中富有经验人员和和管理层领导组成专家小组，通过德 二、积分量化管理信息系统软件设计思路 尔菲法即采用背对背多次征询专家意见的方式，初步确定积分量化 标准。再经机房管理员集体参与讨论征求意见，形成最终的执行标 结合确定的积分量化标准，充分考虑系统的安全可靠和机房管 准。我们通过上述方法将机房管理的具体工作分为日常管理、机房 理员操作的良好用户体验，设计后台网络数据库和前台用户操作界 值班、设备检修和临时任务等四大类，形成积分量化标准，部分内 面。这个基于WEB的软件系统主要分为员工信息维护、固定资产信 容如表1。 息维护、积分量化指标体系维护、员工网络考勤管理、工作任务管 表1 积分量化标准表 理、工作日志管理、综合查询输出和系统自身维护等八个模块。 机房管理员上班时登录基于WEB的积分量化信息管理系统，系 工作 权重 序 具体内容 量化 备注 统按照机房开放计划、机房值班计划以及发现的设备故障等信息，