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数据、信息及知识的区别与联系

数据、信息和知识的 区别与联系 数据、信息和知识的定义 反映客观事物运动状态的信号通过感觉器官或观测仪器感知,形成了文本、数字、事实或图像等形式的数据。 它是最原始的记录,未被加工解释,没有回答特定的问题;它反映了客观事物的某种运动状态,除此以外没有其他意义;它与其它数据之间没有建立相互联系,是分散和孤立的。数据是客观事物被大脑感知的最初的印象,是客观事物与大脑最浅层次相互作用的结果。 数据 数据、信息和知识的定义 利用信息技术对数据进行加工处理,使数据之间建立相互联系,形成回答了某个特定问题的文本,以及被解释具有某些意义的数字、事实、图像等形式的信息。它包含了某种类型可能的因果关系的理解,回答“why(谁)”、“what(什么)”、“where(哪里)”或“when(何时)”等问题。 信息 数据、信息和知识的定义 知识不是数据和信息的简单积累,知识是可用于指导实践的信息,知识是人们在改造世界的实践中所获得的认识和经验的总和。 知识又分为显性知识和隐性知识。显性知识是已经或可以文本化的知识,并易于传播。隐性知识是存在于个人头脑中的经验或知识,需要进行大量的分析、总结和展现,才能转化成显性知识。 知识 国内外学者对数据、信息和知识的定义 定义者 数据 信息 知识 Wiig(1999) 由一系列描述特定情境、环境、挑战或机会的有组织的事实和数据所组成的 人或者其他有生命事物所拥有的真理和信念、视角和概念、判断和预期、方法论和技能等 Davenport(1998) 一组分散的事实 试图改变接受者认识的消息 一种由经验、价值、情境化信息、专家见解等构成的流动的混合物,它们可以为评价并整合新经验、新信息提供一个框架 国内外的学者对数据、信息和知识的定义 定义者 数据 信息 知识 MichaelJ.Marquardt 包括文本、事实、有意义的图像,以及未经解释的数字编码等 有前后文联系有意义的数据 体现了信息的本质、原则和经验,它们能够积极地指导任务的执行和管理,进行决策和解决问题 H.J.Bajaria 收集原始数据以便于再利用 立刻找回与当前兴趣有关的数据 检查以前的成功的方案以适应当前的环境 王德禄 反映事物运动状态的原始数字和事实 已经排列成有意义的形式的数据 经过加工提炼,将很多信息材料的内在联系进行综合分析,从而得出的系统结论 数据、信息、知识的区别与联系 IlkkaTuomi(1999)对知识、信息和数据的层次结构进行了再思考,并提出了相反的层次结构,指出当知识被语法、语义等结构描述后成为信息,信息被详细定义的数据结构规范后成为数据。数据、信息、知识之间的转换过程大致如下:数据 信息 知识 新数据 新信息 新知识。 数据、信息、知识的区别与联系 Davenport和Prusak也认为,知识与人紧密相连,信息经人脑处理的结果并存在于人脑中,就是知识,这种结果脱离人脑后的其它存在形式,就是信息。知识并不是静态的,知识的概念中还包括了互动、交谈以及发明创造等活动。与其他持三层次分类法的学者类似,这种观点认为知识包含了人的理解和创新能力,既四层次分类法中的“智慧”的内容。 数据、信息、知识的联系与区别 数据、信息、知识三者都是对事实的描述,被统一到了对事实的认识过程中。首先,由于人们认识能力的有限性或者所采用的工具的低级性,导致了数据只是对事实的初步认识,甚至存在错误;然后,借助人的思维或者信息技术对上述数据进行处理,经过处理,人们进一步揭示了事实中事物之间的关系,形成信息;最后,在实践中,经过不断的处理和反复验证,事实中事物之间的关系被正确揭示,形成知识。 数据、信息、知识的区别与联系 数据、信息和知识之间不存在绝对的界限,从数据到信息再到知识的过程,是一个数据不断变得有序、不断得到验证,并最终揭示了事实之中所存在固有逻辑规律的过程。 数据与信息、知识的区别主要在于它是原始的,彼此分散孤立的、未被加工处理过的记录,它不能回答特定的问题。知识与信息的区别主要在于它们回答的是不同层次的问题,信息可以由电脑处理而获取,知识不是由电脑创造出来,是人在实践中获得的经验。 数据、信息、知识的区别与联系 从数据到信息到知识,是一个从低级到高级的认识过程,层次越高,外延、深度、含义、概念化和价值不断增加。在数据、信息、知识中,一方面,低层次是高层次的基础和前提,没有低层次就不可能有高层次,数据是信息的源泉,信息是知识的“子集或基石”。信息是数据与知识的桥梁。知识反映信息的本质。 案例 啤酒与尿布的故事 “啤酒与尿布”的故事产生于20世纪90年代的美国沃尔玛超市中,沃尔玛的超市管理人员分析销售数据时发现了一个令人难于理解的现象:在某些特定的情况下,“啤酒”与“

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