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PPT模板下载：/moban/ 第三章 物流系统战略的规划 第三章 物流系统战略的规划 本章学习目标 ? 了解物流系统战略规划的内容。 ? 理解物流系统战略规划的基本模式。 ? 掌握制定物流系统战略的方法与步骤。 ? 掌握物流战略实施的基本原则。 ? 掌握物流战略规划控制的相关内容。 3.1 物流系统战略概述 物流系统战略（Logistics System Strategy）是通过提高流程价值和顾客服务进而实现竞争优势的统一、综合和集成的计划过程，通过对物流服务的未来需求进行预测和对整个供应链的资源进行管理，从而提高顾客的满意度。物流系统战略包含以下三个要素： 长期目标（客户满意度、竞争优势、供给链管理）； 实现目标的方法（价值、客户服务）； 实现这些目标的过程（预测、管理、涉及公司目标）。 3.2 物流系统战略规划的内容及方法 物流系统战略战略规划的内容为战略目标、战略导向、战略优势、战略类型、战略态势、战略措施和战略步骤 等。具体内容如下表所示： 划分依据 物流战略类型 服务项目 准时货运集散战略，快速货运休散战略，整车货运集散战略，成组货运集散战略，专项货运集散战略，国际货运集散战略等 发展方向 物流服务导向战略，市场需求导向战略，专有技术导向战略，规模经营导向战略，资源优化导向战略等 战略行业 扩张型物流战略，稳定型物流战略，收缩形物流战略等 战略重点 物流系统生存战略，经营战略，发展战略等 3.2 物流系统战略规划的内容及方法 物流系统战略规划时要求遵从系统化的原则，即物流战略系统化原理就是要求物流系统各子系统要将整个物流系统战略作为优化的约束条件。局部的优化未必能带来整体的优化，只有能带来整体优化的局部优化才是被允许的。 物流系统战略的形成方式包括以下四种： 自上而下的方式 自下而上的方式 上下结合的方式 战略小组的方式 3.2 物流系统战略规划的内容及方法 物流系统战略的制定方式包括以下三种： 支持方式 合作方式 物流战略的系统化优化方式：优化的方法包括目标管理法、总成本分析法、重要业绩衡量指标（KPI）分析法、目标规划法。 企业物流系统战略的规划模式 以差异分析为中心的战略规划模式 以市场优势及吸引力为中心的战略规划模式 3.2 物流系统战略规划的内容及方法 物流系统战略的类型 先驱型物流系统战略规划：具有机能整合程度高，服务范围广，物流能力强的特征，它往往是由超大型的跨国物流集团所构建。 机能整合型物流系统战略规划：多采用系统化物流战略，注重引进自动化的分拣系统和货物跟踪系统为客户提供快速、准确的物流服务。 业务代理型物流系统战略规划：业务代理型物流系统主要是各种规模的代理运输公司和第三方物流企业，该类型系统所采用的战略的最大特点是柔性化。 缝隙型物流系统战略规划：一般采用差别化、低定价的物流战略。 3.3 物流系统战略规划的实施 物流战略实施的基本原则 适度合理性原则 统一领导，统一指挥原则 权变原则 物流战略实施的阶段 战略发动 战略的实施计划 战略运作 战略的实施与评估 3.3 物流系统战略规划的实施 物流战略实施实施计划的内容 对物流系统总体战略的说明 物流系统分阶段目标。一般需要对分目标进行尽可能具体与定量的阐述，这是保证总目标实现的依据。 系统的行动计划和项目。行动计划是组织为实施其战略而进行的一系列重组资源活动的汇总 系统的资源配置 系统的组织保证及战略子系统的相互协调。 应变计划。有效的战略的实施计划系统要求一个企业必须具备较强的适应环境的能力。 3.4 物流系统战略规划的控制 物流战略控制的需要具备的条件 健全的组织机构 高素质的领导 优良的企业文化 物流战略控制的内容 设定绩效标准 绩效监控与偏差评估 设计并采取纠正偏差的措施 监控外部环境的关键因素 激励战略控制的执行主体 3.4 物流系统战略规划的控制 物流系统战略控制系统的组成包括 信息、流程和输出信息：控制系统的核心就是需要控制的过程。这一流程可能是某一单项活动，如履行订单、补足库存，也可能是物流部门涉及的所有活动。 标准和目标：管理控制过程通常需要有一个参照标准，以便于比较物流活动的执行情况。而管理者、顾问或计算机都为实施绩效能够符合该标准而付出了劳动。一般而言，参照标准可以是成本预算、客户服务目标水平或利润的贡献等。 监控：监控是控制系统的神经中枢。 3.4 物流系统战略规划的控制 物流系统战略控制的方法与步骤 行业水平 平 战略调度会 控制系统 战 略 执 行 过 程 超 低 纠偏 制定评价标准 实际效果 信息系统 预期结果 定性 目标 定量 评价工作成绩 案 例 分 析 宝供物流企业集团的成功之路 宝供物流企业集团，是国内首家注册成立的物流企业集团，以其