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网络社会与地震灾害 　　2011年3月11日发生的日本大地震，刷新了日本本国地震观测史的震级记录，震级高达九级。伴随巨大地震的发生，海啸、火灾等次生灾害接踵而至，使受灾面积和人群也达到惊人程度。不仅如此，此次地震还使日本东京电力公司福岛核电站发电机组受损，并于地震翌日引发氢气爆炸，导致附近空气放射性物质浓度急剧攀升，日本政府随即对福岛县居民发出紧急避难指示。虽然日本作为一个地震多发的岛国闻名于世界，日本国民更是长期积累了应对地震等自然灾害的经验，但是几乎所有日本国民对于这样一场规模空前且破坏力度极大的自然灾害，仍显得措手不及。 　　地震的影响远远没有结束，目前关于地震的各种相关信息的传播，失踪和死亡人员的身份确认，灾后重建，核电站的辐射处理和避难等难题仍然摆在日本政府和国民眼前。而这当中，起着至关重要作用的毫无疑问还是信息的及时公开和传播，失去了信息的公开，灾害的应对也就无从下手。近年来日本网络社会高速发展，使得信息传播的途径更加多元化和便捷化，同时也带来许多需要探讨的新课题。网络传播喜忧参半 　　地震后造成的通信一时中断以及电力供应不足等问题，虽然严重制约了震后信息的传播，但随着复原工作紧罗密鼓的进行，加之报纸、电视媒介的传播，使得灾区人民的声音能够迅速传遍日本全国。网络的传播更是在地震后异军突起，承担了巨大的作用。据统计截至2010年6月，日本的网民数量已经占全国人口的78.2％，达到9910万人。网民的人口占有率仅次于英国(82.5％)、韩国(81.1％)、德国(79.1％)排名第四位，超过美国(76.3％)。众多网民通过网络发布和了解各种震后相关信息，并且迅速在网络上传开。相比报纸、电视等传统媒介，这次地震中网络成为了人们更热衷探讨的话题。因为网络的特性使信息更加快速传播的同时，也给日本政府和人民带来了前所未有的挑战。 　　日本野村综合研究所(NRI)于2011年3月29日发表了以日本关东20岁－59岁居民为对象，所做的东日本大地震相关信息媒体接触动向调查结果。调查共回收3224份有效回答。结果显示，地震后居民最关注的信息源除了以往优势一直明显的电视以外，微博和社交网络也获得了不少人支持。其中，日本公共电视台(NHK)和民间电视台以80.5％和56.9％位居前两位，第三、四位是大型门户网站(43.2％)和报纸(36.3％)。微博和社交网络以18.3％首次位居第七位，也证明了自身的影响力的不断扩大。在地震关联信息源公信力提升度的调查中，日本公共电视台(NHK)以28.8％位列第一，社交网络以13.4％上升到第三。但是在公信力下降度的信息源调查中，社交网络媒体还是以9％排名第三。调查者主要认为虽然网络社交媒体带来诸多方便，但却极大增加了接触谣言或虚假信息的可能性。 　　从结果不难看出，网络媒体在震灾信息传播中扮演矛盾角色。一方面，这次大地震中，微博和脸谱网等社交网络媒体在信息传播上确实发挥了很大作用，具体来说，比如对核电技术有较深研究的东京大学早野龙五教授把自己对福岛核电站冷静且科学的分析通过微博进行发布。日本原子力学会也通过专门网站向普通大众介绍核电相关专业术语和知识，以便大众及时理解媒体所传达的信息。大型搜索引擎谷歌网和雅虎日本门户网站也开设了震灾信息专门网页，雅虎等网站还与日本的通信公司联手设立震灾留言揭示板，方便手机用户即时通过网络查询和留下信息。但是，从以上数据不难看出，网络媒体如同硬币一样具备两面性，并且在某些时候“危险”的一面会更显突出。面对此次空前灾难，日本网络也成为了谣言和假信息的集散地。由于网络具备任何人发信的可能性，因此在一定程度上更加助长了这种势头。地震后日本政府虽然频繁召开新闻发布会向人民通报事故处理进展，但网络上弥漫着各种来源不明的信息，大部分信息还直接与人的安全息息相关。处理和应对网络谣言，稳定灾民心理，也是日本社会每天需要面对的棘手问题。网络谣言的传播本身并不可怕，但面对这样一种信息的传播方式，通过对日本政府、媒体和国民应对方式的考察，也会给我们带来很多有益的启发。 　　 　　报社担负起澄清和辟谣责任 　　 　　日本的媒介构造经过常年发展，形成了以报社、电视台等传统媒体为主的传播格局。正因为如此，日本国民对报纸和电视传播信息的信赖度非常高，堪称不可比拟的品牌。近年来伴随网络的强势发展，报社和电视等传统媒体借助网络媒体优势与网络融合的趋势也越发明显。此次地震后网络上的各种流言蜚语和不能确认的信息，通过网络以及手机邮件大量传播，极大扰乱了灾民的心理状态，各大报社利用自己的门户网站发布了很多深度探讨和分析文章，帮助国民正确和冷静的理解信息。 　　日本朝日报社的大型新闻网站震后发表题为“源头不明的手机邮件信息不管好意或恶意不要转送”的文章。这篇文章不仅对群发手机邮件的兴起