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网络隐私权保护的双重屏障 　　网络世界一直被认为是一个虚拟世界，用户在网上也经常以匿名、虚拟人物的形象出现，Web1.0时代似乎不存在用户网络隐私，出现的网络隐私侵权问题主要是利用网络平台泄漏、散播他人未经公开的信息、资料以及一切涉及个人隐私的内容，如2005年近600名人电话网上泄漏，2008年女明星不雅艳照被曝光等。但随着网络运用与现实生活越来越紧密，用户在网上以实名注册，用户的博客、微博和个人空间就像现实世界里的一个“家”，用户的电子邮箱、网络账号、社区好友就如同现实生活中的家庭住址、身份证和社会关系，网络社会与现实社会已经逐步重合甚至步调一致，用户的网络隐私越来越多，不再仅限于用户的个人信息、资料。 　　 　　网络隐私的内涵与外延 　　 　　Web2.0时代的主要特征是用户信息透明度越来越高，有些网站直接要求用户实名注册，视频认证，同时上传内容越来越多，每天通过博客、播客、微博等发布内容甚至超过网站编辑发布的内容。无论是实名注册还是上传的内容，毫无疑问都隐含着大量的用户信息、用户隐私。虽然法律法规尚未对用户网络隐私做出明确的界定，但从当前互联网发展现状及遭遇的网络隐私侵权问题看，用户网络隐私主要包括有： 　　用户在网上注册或其他活动中所填写的一切与个人隐私相关且不愿公开的内容，如姓名，照片、身份证号，手机号码，IP地址，电子邮件地址信息等； 　　用户通过互联网上传到个人博客或空间中但不愿公开的文章、微博、图片、视频等内容； 　　用户通过浏览器、应用程序或其他客户端访问或获得服务时，被网络服务器记录的日志，包括访问请求、IP地址、浏览器类型、浏览器语言、访问的日期和时间，行为习惯以及可唯一识别的浏览器或账户的一个或多个Cookie； 　　用户在运用某个软件时被扫描到的本地机资料、文件和数据，以及用户的软件使用习惯和使用痕迹； 　　用户的电子邮件内容或网络交友中的聊天记录、图片、视频等内容。 　　当然，将这些内容归入用户网络隐私范畴并不为网站所认同，网站出于商业利益考虑，有意无意在自己的网站规定条款中限定网络隐私的内涵与外延，比如腾讯网在用户注册QQ账户时，要求用户同意的条款中就有一条的内容是这样的：“用户同意个人隐私信息是指那些能够对用户进行个人辨识或涉及个人通信的信息，包括下列信息：用户的姓名，身份证号，手机号码，IP地址，电子邮件地址信息。而非个人隐私信息是指用户对本软件的操作状态以及使用习惯等一些明确且客观反映在腾讯服务器端的基本记录信息和其他一切个人隐私信息范围外的普通信息……” 　　根据此条款，用户网络隐私范畴只限定在个人姓名、身份证号、手机号码等常规信息，用户的网络行为、网络浏览习惯、上传到网上的内容、聊天记录等等都被认为是非隐私内容，网站有权利获知并处理。这恐怕就是3Q大战中360诉腾讯进入用户机器窥探隐私而腾讯拒不承认的源头。 　　 　　侵犯用户网络隐私权的七大行为 　　 　　目前，用户网络隐私还没有立法上的明确规定，哪些行为属于侵犯用户网络隐私权也未能形成共识，因此，只能比照归人隐私权侵犯范畴的行为来界定用户网络隐私权侵犯的行为。 　　在我国现行法律中，只有《侵权责任法》第二条讲民事权益范围中包括了隐私权，并将十种行为归入侵犯隐私权范畴，但这些行为都未直接涉及到用户网络隐私的侵犯问题，网络世界有其特殊性，数字技术、网络技术的运用使网络侵权带有很强的隐蔽性、模糊性甚至“合法性”，有些网络公司打着保护用户安全的口号名正言顺侵入用户机器、账户，有些公司以上传内容为用户自愿发布而收集、处理个人信息，他们都在有意无意地侵犯着用户的网络隐私权。 　　根据《侵权责任法》归人隐私权侵犯范畴的十大行为，我们认为下列行为都应属于侵犯用户网络隐私权： 　　一是未经网络用户许可，公开其网络注册中填写的真实姓名、肖像、家庭住址、电话号码、电子邮件地址信息等个人信息(自愿公开的除外)。 　　二是非法进入、查看网络用户博客、微博、个人空间社区里等未公开的内容，或以其他方式泄露以上内容，破坏他人网络空间。 　　三是非法进入用户机器设备、数据系统，监视、窃取个人用户数据、信息。 　　四是非法进入用户私人邮箱偷看其邮件，刺探邮件往来内容，以及将他们公开， 　　五是利用网络平台泄露其他公民的个人材料并扩大传播范围。 　　六是利用网络平台对外散播其他公民的社会关系、夫妻性生活、他人婚外性生活等一切公民不愿向社会公开的纯属个人的情况。 　　七是非法收集用户网络访问、浏览互联网内容时用户的行为习惯，并跟踪用户的网络浏览内容、日前和时间等。 　　今年初公布的《互联网信息服务市场秩序监督管理暂行办法(征求意见稿)》第十二条、十三条、十四条明确了与用户网络信息、数据以及网络隐私权相关的一些要求条款，如