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期末论文 ( 2016届 ) 题 目： 京东集团电子商务 案例分析 班 级： 1************ 姓 名： 金** 学 号： 1********* 电 话： 183******* 电子邮件： 4******@ 指导教师： 谢** 完成日期： 2015年12月 摘 要 　　随着近几年电子商务的迅猛发展，网上购物已成为大多数人的一种生活方式。企业 摘 要 I 1的基本情况 - - 2 商业模式 - - 2.1 战略目标 - - 2.2 目标用户 - - 2.3 产品及服务 - - 2.4 盈利模式 - - 2.5核心能力 - - 3 经营模式 - - 3.1市场开拓模式 - - 3.2 市场竞争模式 - - 4 管理模式 - - 4.1 经营管理 -6- 4.2组织结构 - 7- 4.3人物资源管理 - 7- 4.4企业文化 - 8- 5资本模式 - - 6结论与建议 - - 　的基本情况企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%先生在中关村创业，成立京东公司。挂牌上市（股票代码：JD）。 京东商城首页(部分) 　　 　中文名称 所属产业 网上B2C贸易市场平台 创始人 员工人数 荣誉 股份 JD 上市 美国纳斯达克 外文名称 总部地点 成立时间 199年月1日 经营范围 电子商务、网上支付、B2网上交易市场 CEO 公司性质 股份制集团公司 　 商业模式 战略目标 网站属于综合类B2电子商务网站，定位于为 目标用户B2C电子商务的目标客户为计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群。 产品及服务 数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等，共13大类3150万种SKU的商品。 2.4 盈利模式 　核心能力 　　 　 　　 经营模式 市场开拓模式 　 3.2 市场竞争模式 　　合作：国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变幻，京东作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争，京东时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。诚信：京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。 交友：如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此，京东在做生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人，而且要先做好人。 　　 管理模式 经营管理 　 　组织结构 　　 　人力资源管理　 企业文化 　 　资本模式 　 　　结论与之所以能够取得目前的业绩，2003年，面对“非典”对传统零售业的冲击，刘强东放弃了全国扩张连锁店面的计划，并于2004年初，将京东公司带入电子商务领域，正式创办了“京东多媒体网”(360buy京东商城前身)。自此，京东公司进入了高速发展期，以年均300%以上的速度增长。电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%　 　　 温州大学瓯江学院期末论文 - 1 - 温州大学瓯江学院期末论文 II 温州大学瓯江学院期末论文 温州大学瓯江学院期末论文 - 10 -