网络环境下消费者行为分析论文.doc

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重庆正大软件职业技术学院 毕 业 设 计 论 文 学生姓名 黄午阳 学生学号 061120121 所在系 管理工程系 所学专业 市场开发与营销 指导教师 杨芳琼 2012年 10 月 23 日 重庆市正大软件职业技术学院 毕业设计(论文)任务书 拟题单位__________________________________审题人__________ 题目全称__________________________________________________ 主要任务: 起止时间: 年 月 日至 年 月 日 学生姓名________专业 班次____________ 所属系部(或指导单位) 指导教师________________________________________________ 设计地点________________________________________________ 年 月 日 毕业设计(论文)进度计划表 起止时间 工 作 内 容 指导教师确认: 重庆正大软件职业技术学院 毕业设计(论文)成绩考核表 学生姓名__黄午阳__系 管理工程 专业 市场开发与营销_班次_1012101_ 题目全称 网络环境下的消费者行为分析 指导教师 杨芳琼 1、指导教师评语 签名:_________ 年 月 日 2.论文评阅教师评语: 签名:_________ 年 月 日 3. 毕业答辩专家组评语: 签名:_________ 年 月 日 4. 毕业设计(论文)成绩: 设计过程(分) [40%] 毕业论文(分) [60%] 答辩 (优秀论文需) 总分 5. 毕业设计(论文)评选 年 月 日 目录 一、网络市场消费环境 4 1.1网络市场环境的概括 4 1.2网络市场 4 1.3网络市场的环境特征 5 二、 网络环境下消费者的特征及变化 7 2.1消费个性化 7 2.2消费行为理性化 7 2.3网络消费者行为注重产品价格 7 2.4追求方便的消费过程 7 三、 传统环境下消费者的特征 8 3.1购买者多而分散 8 3.2购买量少,多次购买 8 3.3购买的差异性大 8 3.4购买的流动性大 8 3.5购买的周期性 8 四、 适应网络环境下消费者行为的营销策略 9 4.1营销观念的改变 9 4.2提高消费者满意度 9 4.3产品策略 10 4.4价格策略 10 4.5渠道策略 10 4.6促销策略 11 五、结论 12 参 考 文 献 13 网络环境下消费者行为分析 学生:重庆正大软件职业技术学院管理工程系1012101班 黄午阳 指导教师:重庆正大软件职业技术学院管理工程系 杨芳琼 讲师 摘要:随着网络经济的快速发展,越来越多的人成为了网络消费者的一员,电子商务也已经成为人们日常生活中的一部分。但是,在对网络经济条件下消费者行为改变的研究却未收到重视。本文从对网络市场环境分析入手

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