管理的原理和职能.pptVIP

自我评估与行动规划 在计划，组织，领导，控制4各职能方面，你你认为做得最好的是哪项？5分制可以得几分？哪一项最弱？制定1个改进计划。 改善计划格式：主题+措施+标准+时间+监督人 结束语：管理学的研究 研究发现（盖洛普，1997，首先打破一切常规）： 员工之所以加入公司，可能是因为公司的品牌、薪酬待遇，但员工在公司能够呆多久、是否有良好绩效及得到发展，主要不是取决于公司，而是直接主管。 员工之所以离职，不满的是直线经理，而不是公司。 员工不会相信“伟大的公司”和“伟大地领袖”之类的神话，他们永远强调，顶头上司——直线主管才是最重要的。 如果说吸引员工的主要理念导向和制度安排取决于公司的话，那么，通过正常途径招聘进入公司，并通过试用的员工保留的关键责任人就是基层主管，而在生产/制造型企业，也就是基层的班组长。 企业的基层主管/班组长，既要做好业务带头人，还要做好员工思想工作的“指导员”、“班主任”。 1、已经讲述的内容中，印象最深刻的内容有哪些？ 2、或者日常管理、员工沟通方面存在哪些具体疑问？ 规则： 1、结合自己的实际，谈感想或者提出疑问。 2、自由发言，每人限时2分钟，限提1个问题。 回顾与分享 * 管理的原理与职能 为什么要学管理？ 1、统一管理语言，减少沟通障碍。 2、让行动更有效，增加客户价值。 举例：有些管理者不在解决问题和提供价值，而停留在