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第三章 工作管理制度 第一节 工作计划管理制度 一、目的 1、规范企业管理，完成公司整体发展目标，有序完成目标规划工作任务。 2、公司与部门，部门与部门，部门与个人上下统一，目标协调一致。 3、盘活人才，发现人才，最大化发挥团队力量及展现个人工作能力。 4、与绩效相结合，报酬能高能低，差异化薪酬，切实做到奖优罚劣。 二、适用范围：本规定适用于公司全体职员 三、工作计划细则 1、工作计划编制要根据企业规划、部门职责、岗位职责，上级下达任务，同级协调任务，临时任务等制定部门、个人（年、季度、月、周）工作计划，切实做到分析准确、计划周全、任务明确、责任到人。 2、任务下达要做到任务明确、责任明确、完成时间明确、任务完成标准明确等，以确保工作任务高效率、高标准、按时完成。 3、部门协调任务、上级下达任务由任务受领部门及时将工作任务添加到本周工作计划中，分配到具体责任人，并在本周工作完成情况中体现和汇报，未完成等同计划任务未完成处理。 （1）部门协调任务：会议部门协调任务、临时协调任务； （2）上级下达任务：会议下达任务、领导口头下达任务、其他临时下达任务； 4、任务下达、受领、延迟 （1）下达任务的领导或部门要以电子版文件通过邮件的方式传达任务，任务受领部门或个人要在收到下达任务1小时内给予确认回复，同时下达任务人或部门要及时抄送综合部备案，任务受领人或部门要及时追加工作任务到工作计划中； （2）任务延迟：因任务追加导致计划内任务无法按时完成的，需提前任务完成时间的20%及时与相关领导或部门提出计划任务延时申请，发电子邮件于任务下达单位或领导确认，经批准后抄送综合部备案，方不按计划任务未完成处理； 5、工作计划要达到职员工作量饱和度，充分发挥职员能力，挖掘职员潜能。 6、遇有临时任务，必须及时填加到部门及个人工作计划中，并按时完成，具体工作任务由部门内部自行分配。 7、遇有特殊情况时可由部门负责人内部微调工作计划内容，重大调整需上报上级批准。 8、跨周或跨月部门、个人计划工作，必须明确完成时间，及时汇报工作进展，确保工作按计划有序开展，按时完成。 9、遇单岗部门，部门、个人工作计划可合并执行。 10、工作计划严格按规定表格填写。 四、部门工作计划 各部门应明确企业总目标、阶段目标、年目标、部门季度目标，制定相应年度、季度、月、周工作计划，并组织按计划完成。 （一）部门年工作计划 1、部门年工作计划是根据企业年工作总目标制定，计划统筹安排本部门年度工作任务及具体实施办法，计划完成标准，完成时间。是季度、月度、周工作计划的指导方向和依据。 2、部门年工作计划于本年度年末召开，并确认具体目标和计划内容。由部门内部组织会议，根据企业发展总目标，结合上年度工作总结所发现问题在本年度计划中提出有效的改进方法和措施及追加其他部门需要配合完成的工作任务最终确定下一年度部门工作总任务，于本年度12月31日前汇总上报。 3、部门年工作计划由部门负责人在年度计划会议中做具体汇报，经公司、各部门审议修定后确定为下一年度部门工作计划。 4、次年1月10日前完成年工作计划,同时任务按季度、月度具体分解，并制定完成具体可实施性方案。 （二）部门季度工作计划 1、部门季度工作计划依据年度工作计划为总纲领，分四部分解年度总工作任务，制定阶段性工作任务，目标明确，任务明确，具体完成时间明确更细化的具体工作计划。 2、部门季度工作计划，是由部门负责人与部门职员根据年工作总目标，结合季度所需完成目标任务，部门协调任务，临时追加任务等制定，是月计划和周计划工作任务的基本目标，需在季末最后一周周六前汇总上报；季度工作计划会议于季末最后一周进行。 3、部门季度工作计划由各部门负责人在季度会议上做具体汇报，请各部门审议，接受上级下达任务、同级协调任务，整理完善后，汇总上报执行总裁审阅，于季末前将任务分配到部门月、周工作计划中，并按计划严格落实执行。 （三）部门月工作计划 1、部门月工作计划作为部门整月工作目标，是确保各项任务有计划完成的主要指导依据，工作计划要严格按照编制要求执行。 2、部门月工作计划，由部门负责人组织部门职员根据季度工作计划、部门例项工作、部门职责等制定；于每月最后一周周六汇总上报；月工作计划会议于每月最后一周进行。 3、部门月工作计划由各部门负责人在月会议上做具体汇报，请各部门审议并接受上级下达任务、同级协调任务，整理完善后，汇总上报执行总裁审阅，于月末前将任务分配到部门各职员，部门职员完善个人月工作计划，并按计划严格落实执行。 （四）部门周工作计划 1、周工作计划是以完成月工作计划为目标，将部门月工作计划分解到每周具体落实执行； 2、部门于每周五组织职员周工作计划汇报，根据月工作计划任务、部门例项工作、部门职责等制定下周工作计划；周工作计划于每周