好领导好下属.pptVIP

好领导与好下属 —— 领导行为纵横谈 由于无论是管理还是领导都发生在组织中，都必须通过他人的工作才能发生作用产生效果，因此在对组织实施有效领导和推动组织变革中，作为管理者和领导者都必须了解人、理解人，研究一定组织中人的心理和行为规律，从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标。 《马屁歌》 领导的要求是我们的追求； 领导的脾气是我们的福气； 领导的鼓励使我们的动力； 领导的想法是我们的做法； 领导的满意是我们的得意； 领导的胆量是我们的酒量； 领导的表情是我们的心情； 领导的嗜好是我们的爱好； 领导的意向是我们的方向！ 最后，千万千万要牢记： 领导的小蜜是我们的秘密 领导的情人就是我们的亲人！ 祝你永远进步！ 一、什么是领导？ 传统观点：领导是组织赋予一个人的职位和权力，以率领部属实现组织的目标。 现代观点：领导是一种引导和影响一个群体实现组织目标的能力；是影响一个群体实现特定目标的行为过程。 伯恩斯：“领袖劝导追随者为某些目标而奋斗，而这些目标体现了领袖及其追随者共同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想。 约翰·科特：好的领导应能“鼓励人们朝着真正能给他们带来长期最大利益的方向努力，而不至于把人们引向绝境。‘好的’领导不会浪费他们的稀缺资源，也不会造成人性的阴暗面。” 李·艾柯卡：真正有领导才能的人总是在激励大家。他是通过激发人们心中的善良而不是罪恶来推动人们，是用希望而不是威胁来激励人们。 这些话，说尽了领导与追随者关系的本质。 领导的本质就是两点： 一是引导---指出方向； 二是影响---有效激励下属。 什么是好的领导？ ★ 提出一个该怎么做的设想 ★ 为实现上述目标，做出一种战略安排 ★ 建立一个有效的资源协作体系 ★ 有一群士气高昂的核心成员队伍 什么是领导力？ 领导力是一种引导和影响一个群体实现组织目标的能力。 是领导者身上所具有的素质和能力。 例如： GE提出开发领导力的重点： 自我意识 沟通交流能力 具有财务知识和背景 是某个领域的专家 科林斯的五级能力体系 第五级：卓越的领导者 性格上的谦逊与职业上的意志集于一身，以此打造持久的卓越 第四级：高效的领导者 促使大家为了实现一个清晰的、催人奋进的愿景而全心投入，孜孜以求；激励团队追求更高的绩效。 第三级：能干的管理者 合理组织人员和各种资源，高效地朝既定目标前进。 第二级：乐于奉献的团队成员 为实现团队目标贡献力量，并与团队成员通力合作。 第一级：能力出色的个人 发挥自己才干、知识、技能和良好工作习惯，做出积极贡献。 亚科卡：领导力的“9C”原则 领导应该有好奇心（CURIOSITY); 领导必须有创造力（CREATIVE),愿意冒险，尝试新鲜事物； 领导必须懂得如何沟通(COMMUNICATE); 领导还必须有品行(CHARACTER); 领导必须有勇气(COURAGE); 领导必须有信念(CONVICTION)----胸中的激情； 领导应该有魅力(CHARISMA); 领导必须有能力(COMPETENT); 没有常识(COMMON SENSE),也很难成为杰出领导。 领导与管理的区别 ◆ 管理职能比领导更宽泛； ◆ 管理是一种技术，领导更象一种艺术； ◆ 领导是做正确的事情， 管理是正确地做事情； ◆ 领导重在影响和引导， 管理重在控制和协作； ◆ 领导和管理都需要决策，但管理主要是常规决策，而领导更多是非常规决策。 彼得?德鲁克： 不是经营企业的人就是企业家，企业家是具有企业家精神的人。企业家精神的核心是创新。 企业家是革新者。创新是企业家精神的特殊手段，是对资源给予一种新的创造财富的能力。 正如熊彼得归纳的那样，企业家的任务是“创造性的破坏”。 罗伯特·卡茨：管理者成功地实现组织目标所需要的三种技能： 成功的管理者 ---- 在组织中晋升的更快 有效的管理者 ---- 工作更有效率质量更高 有效的管理者为什么通常不是那些最有可能获得提拔的人？ 二、领导是如何影响追随者的？ 1. 权力的来源 ●?? 奖赏权力 ? ●? 惩罚权力 ???? ●? 法理权力 ●? 专家力量 ? ●? 领导魅