员工心理资本视角下的企业人力资源发展研究.pdfVIP

Management I 经曹空间 员工心理资本视角下的企业人力资源发展研究 武汉工业学院工商学院教务处陈素红 摘要z 企业人力资源的发展离不开员工个体素质的提高，在员工素质形成的过程中员工的心理资本占据着非常重要的位置。本文在分析 了企业人力资源可持续发展的概念的基础上，构建了员工心理资本视角下的企业人力资源发展模型，同时分析了驱动模型下的企业人力 资源发展策略，旨在为企业实现，人力资源的可持续发展，提升员工个体和企业的绩效提出建议。 关键词2 心理资本人力资源 可持续发展模型 中图分类号: F270.τ 文献标识码:A 文章编号: l005-5800(2012)05(b)-104-02 样企业的竞争力才得以培养与显现。 1 心理资本的内洒 心理资本概念的提出主要是基于人力资本、心理学、组织行为 3.1 员工心理资本之间的良性互动促进企业人力资源可持续发展 (1)组织的交流。在某种意义上来说，参加组织间的交流等于变 理论，这些理论对心理资本的发展提供了理论支持，同时随着心理 相培训，但是更重要的是它代表一种尊严，可以在会议上代表企业 学被越来越多的人认可，心理资本会得到更多人支持，这个全新的 的一种荣誉。用马斯诺的需要层次理论来看，当员工作为企业或者 概念是对心理学和人力资本的延伸。个体层面和群里层面组成了 部门的代表出席某个会议或者活动，员工感受到的价值不是金钱 心理资本的全部，个体心理资本主要是通过个体的成长和提升组 可以比拟的。 织绩效的一种核心心理因素，这里面主要包括个人的自信、个人希 (2)优化的人际关系。企业既要帮助员工解决由组织因素引发 望、个人的乐观程度和个人韧性这四个方面。群体心理资本主要是 的心理问题，也要帮助他们解决私生活和社会问题等非组织因素 由群体来体现，它主要包括群体的效能感、信任和合作三种积极 引发的心理问题，所以人际关系应包括企业内部与企业外部。内部 的群体心理能力。 人际关系的优化应从高层发起，营造一种和谐富有弹性的组织氛 心理资本必须证明白身与工作场所绩效的关系，通过员工个体 围，管理者与员工之间、员工与员工之间能够比较轻松自由地沟通 层面以及组织整体层面的心理资本的投入与开发，促使组织中的个 交流。对于工作安排、绩效考核计划要考虑到员工的实际情况，给 体达到最佳状态，提升个体和组织的绩效，进而促进企业发展。心 予他们充分的话语权。同样不可忽视的是员工家庭的人际关系的 理资本对各种绩效变量的作用是间接的，它并不能直接作用于竞争 优化，作为社会人，家庭的持续是员工奋斗的基本保障。企业可以考 优势、组织绩效等结果变量，而是通过调节员工个人的积极情绪与 虑在员工结婚、生育、近亲去世等特殊情况时给予额外的带薪假 工作态度、组织部门的相互交流与信任程度等中间变量，提升组织 期g 关心员工的家庭生活，包括建立专门的员工帮助计划l小组等，帮