北京万科集团金阳国际公寓开盘客户梳理及预销控案例2007年.pdfVIP

开盘客户梳理、预销控案例 客户梳理背景 前期推广 5月19日进场之前推广没有开始，唯一的推广仅有公园五号工 地的围档，还没有电话号码 时间节点确定 5月19 日 6月9 日 6月15 日 6月20 日 6月23 日 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 营销节点 售楼处开放 样板间开放 算价 交定金 开盘 累计人气 基本意向梳理 预销控 精准目标 要求 进场时开发商要求 保证进场之后的较高的客户量和人气 开盘前梳理客户、保证达到均价14500元/平米，以及准 确的销售量（120套左右） 问题 问题提出 没有接触客户的情况下，如何保证在一个月的时间内达 到项目的高人气？ 快速反应的推广 积累客户的过程当中，如何同步进行意向的梳理和精准 的销控？ 按照节奏，步步为营，层层设卡 整体系列化的客户梳理工具 快速提高客户量 最直效、反应速度最快的营销手段 新浪文字链 短信资源 持续六天文字链 两天20万条短信 CBD外企白领+东部车主、企业主 每天保证30组以上 两天共来电153组 的来电 根据客户的特点，在开发商目标发生较大改变的情况下，采用最直接有效的方式能够根据客户的特点，在开发商目标发生较大改变的情况下，采用最直接有效的方式能够 取得良好的效果取得良好的效果 第一阶段 5月19 日 6月9 日 6月15 日 6月20 日 6月23 日 算价 交定金 开盘 第一阶段 售楼处开放 样板间开放 累计人气 前期积累的来电数量(5月19日到6月3日网络进线约407 组，。转 来访仅有60 组 ），来电转来访的客户比例低 ，无法梳理客户意 向，对有效客户树立把握不清。 第一关卡 第一卡 发放样板间参观诚意卡 手段：  所有客户必须到现场领取样板间参 观诚意卡才能够参观样板间；  拥有样板间参观卡的客户才能够购 买VIP卡，才能够参加选房 目的 目的 ： 增加来电转来访的比例，更好的把 握客户的总数； 能够更好的安排样板间