管理学导论–2计划(planning).pptVIP

计划(planning) 设置方向。 计划既涉及目标(做什么)，也涉及达到目标的方法(怎么做) 一、计划的定义 计划就是定义组织的目标，制定全局战略以实现这些目标，开发一个全面的分层计划体系以综合和协调各种活动。 计划是管理的首要职能，它是准确地确定一个人需要完成什么样的工作并如何最好地做好工作的过程。 计划关注目标。目标就是明确的结果或预期的成果。 计划的过程就是制定绩效目标并确定如何实现该目标的一个系统过程。 计划的好处 给管理者和非管理者指明方向。 减小变化的冲击。 使浪费和冗余降至最小。 更好的控制。 增进协调。 更好地进行时间管理。 为全面质量管理而制定的目标层次的例子 如何管理你的时间 如果必须完成一项工作，那么对那些转移你的注意力的邀请说“不”。 不要陷入应该由别人来完成的繁文缛节。 为使用可视电话和电子邮件确立制度。 不要让不速之客占用你太多的时间。 按照工作或任务的重要性和紧急程度来区分其优先次序。 不要让自己的日程表失去控制。 按照安排好的优先级完成任务。 计划的类型 计划的环境 计划的权变因素——组织的层次 计划的权变因素——组织的生命周期 计划的过程 第一步：确定你的目标。目标是计划的基础。 第二步：确定完成任务目标的工作情况，即了解在实现目标过程中你目前所处的位置。 第三步：根据未来的条件确定计划的假设前提。 第四步：分析可供选择的行