地产公司销售现场扣分制度.docVIP

地产公司销售现场扣分制度 地产公司销售现场扣分制度提要：敬告：低于70分以下的处在劝退边缘并停盘一周直至改善，低于80分以下的做停盘二天处理直至经理同意上岗 橙色风暴－－打造中国最优秀的房地产销售军团 橙色风暴系列二：现场扣分制度 本扣分制按100分为满分制，针对不同行为进行打分，并按表现做到有奖有惩，也即是有扣分行为也有加分奖励，以求在销售现场的管理更趋于人性化。 敬 告：低于70分以下的处在劝退边缘并停盘一周直至改善，低于80分以下的做停盘二天处理直至经理同意上岗，低于90分以下的做停盘一天处理。对屡犯同样错误的实行严加扣分并进行公布，情况恶劣的直接劝退。 一、扣分标准 1、迟到一分钟扣1分，超过30分钟算旷工处理； 2、早退一分钟扣2分，超过30分钟算旷工处理； 3、轮到站岗未执行的扣2分并马上轮空由下一位接替； 4、轮到站岗未带好文件夹、激光笔或站岗发短信、聊电话的扣1分； 5、女同事未化淡妆、未按公司要求着装、扎发、戴头夹、工牌、丝巾的扣2分； 6、男同事未按公司要求着装、系领带、佩带胸牌、留胡子的扣1分； 7、在售楼处吃零食、吸烟、看报纸、手机上网、趴在桌上、打瞌睡、煲电话粥的扣2分； 8、在前台大声说笑，照镜子、抠指甲、撑头发呆、化妆的扣1分； 9、在售楼处争吵、恶意攻击人、散播谣言、发布对公司不利消息的扣10分并当即停盘处理，情节严重的上报公司给予除名； 10、抢客、对客户做虚假承诺、与客户争吵、在客户登记本上做虚假登记的扣5分； 11、日常工作中不按销售流程、规则进行销售的，包括：签定认购书时未向销售经理或现场主管问取销控、未填写成交客户调查表等扣3分； 12、值班人员未按时（每天16：00时前）完成日例会记要并交付经理、未按时提交每日工作日报（每天10：00前）的扣1分； 13、接待完客户后，未亲送客户出门直至目送远离，以及未回返接待桌清理桌子并将文件夹、计算器、激光笔、笔纸等收回的扣1分； 14、电话铃响超过两声未接听的，对电话机前同事扣1分处理； 15、对擅自离开前台在非工作区域聊天、长时间讲电话的同事扣1分处理； 16、在桌子上放置水杯、食品、杂物等不收拾的扣1分； 17、对经理交待事项在合乎范围内完成不及时的或粗心大意，完成质量非常差的给予5分处理；（如追签合同、按揭资料、首期款、定金等不及时的） 18、对短信请假者，请一天假头一晚上才请者予以扣1分处理。 19、私人电话打前台销售热线的，扣3分处理。 二、奖励加分原则 2、每月对交待的事项完成任务的记2分；（含完成销售任务，每日日志、报表等准时完成） 3、团结同事、工作主动、积极配合同事逼定、很好完成开发商交待事项的记2分； 4、在工作中经常提出对项目有促动的可行性方案的，提交拓盘资料、项目名称的给予1分； 三、监督人 以上处罚与奖励，驻场销售经理、营销总监随时抽查，有违上述条款者可直接作出扣分处罚。销售主管一经发现销售人员有违反上述行为，如属实，可上报销售经理并给予扣分处罚。另，销售人员间可互相监督。 以上所扣分数除对销售员进行约束、警告外，每扣一分按5元进行现金处罚，款项在通告处罚后两天内交到财务专员处，处罚款项作为项目组的活动资金（用专门的款项收缴登记本）。 现场经理负责制定项目组成员的奖罚记录档案，并指定专人负责记录和管理。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attractio