社会化电子商务下社交网络平台消费者网购意愿实证分析-基于信任转移视角.pdfVIP

到基于网络的社交圈的影响，消费者在进 行网络购物时会不可避免地受到所信任的 好友、意见领袖等的影响。 Celeste See- Pui Ng ( 2013 )在对不同文化背景下消 社会化电子商务下 费者在社会化电子商务网站的购买意愿研 究中认为，社会互动{亲近和熟悉)显著 影响使用者对社交网络的信任，社交网络 信任有助于提升社会化电子商务的购买意 社交网络平台消费者网购意愿实证分析 愿。 因此，提出假设: H1 :消费者对社交网络的信任显著正 向影响其对社会化电子商务的信任。 基于信任转移视角 H2: 消费者对社会化电子商务的信任 显著正向影响消费者使用意愿。 • 陈蕾1 、 2 博士生王瑞梅1 博士(1 、中国农业大学经济管理学院 (二 ) 社交网络与社会化电子商务的 北京 100083 2、 北京物资学院信息学院北京 101149 ) 相关性与信任转移 A 基金项目:国家科技支撑计划l 项目(却14BAlβ币。5) ;教育部人文社科 K.J.Stewart ( 2003 )在对网络信任的转 移研究中指出，信任能够发生转移需要两个 项目 (13可CZHl但) • 中图分类号: F713 文献标识码:A 前提条件:相似性(similarity )和商业联系 ( business tie ) 。 相似性体现信任者(trustor) 和受信者( trustee )之间的内部关系，即具 模型构建与假设 内容捕事~: 本文基于信任转移视角研究在 社交网络与电子商务是互联网的热门 有相同的固有本质。 商业联系反映的是信任 社交网络中增加电子商务功能后，消费者 应用领域，用户使用社交网站的目的大多 者和受信者之间的外部关系. I1n虽然他们本 对新的社会化电子商务形式的信任及其 是通过分享信怠、交流直动，满