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中英文摘要 1 引言 3 1 旅游信息管理系统概述 3 1.1旅游信息管理系统 3 1.2旅游信息管理系统研究现状 4 1.3研究与开发方法 4 2 旅游信息管理系统规划 5 2.1 背景描述 5 2.1.1企业背景描述 5 2.1.2 企业信息管理现状 5 2.2 系统规划方法 6 2.2.1 企业系统规划法 6 2.2.2 企业系统规划法 6 2.2.3 战略目标集转移法 6 2.2.4 系统规划方法选择 6 2.3 旅游信息管理系统规划方案 7 2.3.1 旅游信息系统建设的总目标 7 2.3.2 旅游信息管理系统发展战略 8 2.3.3 信息系统总体结构 11 2.3.4 影响信息系统建设的制约因素分析 12 2.2.5 信息系统实施计划 12 2.4旅游信息管理系统的可行性研究 13 2.4.1 必要性分析 13 2.4.2 可行性分析 13 3 旅游信息管理系统分析 14 3.1 系统详细调查概述 15 3.1.1 详细调查的工具与方法 15 3.1.2 详细调查的结果 15 3.2 包头中信旅行社业务流程分析 16 3.3 数据流程分析 17 3.3.1 顶层数据流程图 17 3.3.2 一层数据流程图 18 3.3.3 子系统数据流程图 19 3.3.4 数据字典 23 3.3.5 组团逻辑处理描述 28 4 旅游信息管理系统设计 29 4.1 系统总体设计 29