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论高校教学质量的文化保障.pdf
靠擎蠢蠢 87
程自般黯享眉
回叉1巴锦匾
余承海a ,曹安照b
(安徽工程大学 a. 教务处;b. 人事处,安徽芜湖 2410∞)
[摘 要] 多年的教学质量保障实践表明,仅仅建立一个质量保障体系,很难实质性地带来教育教学质量的
提高。良好的教学质量保障文化是提高教学质量的前提和基础,培育健康的质量保障文化是有效保障教学质量的
必要条件,是切实提高教学质量的必由之路。为此,淡化监控文化,培育质量文化;清除官僚作风,实施尊重式管
理;投资感情,建立教学质量的道德保障,对于提高教学质量极具重要性和紧迫性。
[关键词] 高校;教学质量保障:质量文化
I 中圄分类号1 ω42 [文献标识码1 A [文章编号1 1 ∞3 -8418(2014)01-∞87 -04
[作者简介] 余承海(1972一) ,男,安徽寿县人,安徽工程大学教务处副教授、教育学博士;曹安照( 1961 一) ,
男,安徽淮南人,安徽工程大学人事处教授、硕士生导师。
tion) 在《欧洲高等教育区学位标准和质量保证准
质量对于高校而言,是一种文化的结晶,我们应
则》中的第→条规定就是高校应该态度鲜明地致力
该坚持从高校组织文化的原点出发沿着质量文化的
于发展质量文化[2] 。相比之下,我们忽视了质量文
逻辑来推行高等教育的质量变革(王建华,2010 )。
化的培育,监控文化盛行。监控文化暗示了不足和
学校应该有意识地在组织文化中充实质量文化的价
元能,它影响着人与人之间的关系、自尊和组织文
值内涵,在校园文化中培植质量文化,使教职工和学
化。表面上,监控是为了提供有价值的信息r然而,
生通过对质量文化的认同积极参与质量保障活动,
低分是降级和负面的标志,质量监控能够产生强大
通过参与发展质量文化,提高质量文化在管理文化
和整个校园文化中的地位(沈玉)1圃, 2010) 。健康的 的责备文化和顺从文化,责备文化会使教师产生极
教学质量文化就像校园里的树木一样,长得很慢,但 度的个人恐慌,顺从文化意味着教师不得不收起批
判的本领,在规定的框架下做事。当前的教学质量
一旦生根,便会对教学质量产生深远和持久的积极
影响。 监控一昧地强调遵守规则的文化,很多教师表现出
被规定的职业行为特征,在某种程度上,教师被淹没
-、淡化监控文化,培育质量文化
在元止境的规抱中。
对于教师来说,监控本身就是一种不愉快的
为了实质性地提高教学质量,我们需要营造一
剌激,让人感觉被束缚、监督和控制。实际上,只有
种追求真理、崇尚学问的精神氛围,让学生在这种精
在不信任的情况下才需要监控。监控一词本身
神氛围中接受文化的熏染[1] 。如果管理者没有营造
就表明管理机
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