财经法规5、第五章 会计职业道德.pptVIP

八、强化服务 （一）强化服务的含义。 强化服务要求会计人员具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。 首先，服务态度是服务者的行为表现，要求礼貌服务，以礼待人。 其次，强化服务的关键是提高服务质量。强化注册会计师的服务就是以客观、公正的态度正确评价委托单位的经济财务状况，为社会公众及信息使用者服好务。 会计职业强化服务的结果，就是奉献社会。如果说爱岗敬业是会计职业道德的出发点，那么，强化服务、奉献社会就是会计职业道德的归宿点。 （二）强化服务的基本要求。 强化会计职业服务的基本要求就是会计人员要有强烈的服务意识，服务要文明，质量要上乘。 1、强化服务意识 2、提高服务质量 例29单选：要求会计人员树立服务意识，提高服务质量，努力维护和提升会计职业的良好社会形象，这是会计职业道德中（ ）的具体体现。 A. 爱岗敬业 B. 客观公正 C. 提高技能 D. 强化服务 例30多选：下列说法正确的是（ ） A廉洁自律是会计人员的行为准则 B客观公正是会计职业道德规范的灵魂 C诚实守信是职业道德的根本 D爱岗敬业是会计人员应具备的基本道德素质 【例31单选】中国现代会计学之父潘序伦先生倡导：“信以立志，信以守身，信以处事，信以待人，毋忘‘立信’，当必有成。”这句话体现的会计职业道德内容是（ ） A.坚持准则　　B.客观公正　　C.诚实守信　　D.廉洁自律 * * 会计职业道德的主要内容 1、爱岗敬业 2、诚实守信 3、廉洁自律 4、客观公正 5、坚持准则 6、提高技能 7、参与管理 8、强化服务 第三节　会计职业道德教育与修养 一、会计职业道德教育 （一）含义 根据会计工作的特点，用社会主义道德对会计人员进行灌输和施加影响，使会计职业道德和优秀会计职业道德传统深入人心，提高会计人员在会计工作中的道德水平。 意义 （一）有利于提高会计职业道德水平 （二）有利于培养会计人员会计职业道德情感 （三）有利于树立会计职业道德信念 （二）会计职业道德教育的内容 1、会计职业道德观念教育。普及会计职业道德基础知识，是会计职业道德教育的基础。应广泛宣传会计职业道德基本常识，把会计职业道德教育同社会教育、学校教育、家庭教育结合起来。采取广播电视、报纸、杂志等媒介普及会计职业道德知识，形成良好的社会氛围。 2、会计职业道德规范教育。职业道德规范教育是指对会计人员开展以会计职业道德规范为内容的教育。会计职业道德规范的主要内容是爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理和强化服务等。这是会计职业道德教育的核心内容，涵盖的内容非常广泛，应贯穿于会计职业道德教育的始终。 例42判断：会计行为的规范主要依赖于会计人员的道德信念、道德品质来实现。 例32单选：会计职业道德教育的核心内容，并贯穿于会计职业道德教育始终的是（ ） A. 会计职业道德观念教育 B. 会计职业道德规范教育 C. 会计职业道德警示教育 D. 其它相关教育 3、会计职业道德警示教育。职业道德警示教育是指通过开展对违法会计行为典型案例的讨论，给会计人员以启发和警示，提高会计人员辨别是非的能力。 例33 单选：会计职业道德警示教育的主要内容和形式是（ ） A. 理论教育和课堂讲授 B. 典型案例讨论和剖析 C. 理论教育和自我学习 D. 实际情况讨论和分析 * （三）会计职业道德教育的途径 1、岗前职业道德教育 岗前职业道德教育是指会计人员从事会计工作前所接受的会计职业道德教育，一般通过会计学历教育加以实施。 （1）会计学历教育在会计职业道德教育中的基础地位。在大专院校会计类专业就读的学生，是会计队伍的预备人员，他们当中大部分将进入会计队伍，从事会计工作。在大专院校的学习阶段是他们的会计职业情感、道德观念、是非善恶判断标准初步形成的时期，所以会计专业类大专院校是会计职业道德教育的重要环节，是会计人员岗前教育的主要场所，在会计职业道德教育中具有基础性地位。 （2）会计职业道德教育在会计学历教育中的目标 第一，使学生了解会计职业道德内容，树立职业道德观念； 第二，使学生了解会计职业面临的道德风险，为今后从事会计工作并在职业活动中自觉遵守职业道德规范奠定基础。 第三，培养学生树立起会计职业情感和观念，提高运用道德标准判断是非的能力。 例34单选：会计职业道德教育的各种途径中，具有基础性地位的是（ ） A会计学历教育 B会计继续教育 C会计自我教育 D会计职业荣誉教育 2、岗位职业道德继续教育 （1）会计人员继续教育。 会计人员继续教育是指会计从业人员在完成某一阶段专业学习后，重新接受一定形式的、有组织