执行变革研讨2010.ppt

公司重要决议/重要任务执行考核表 NO. 填写人： 填写时间： 年 月 日 序号 重要决议/任务及其 目标/标 准达成承诺 完成期限 执行人 核查人 奖惩约定 核查结果 奖惩 兑现 4、队员现场就工作实际填写承诺执行事项表 培训师现场指导； 上级现场审核。 5、队员执行承诺现场宣读 六、要点回顾与现场答疑及提出要求 要点回顾： 一、执行变革缘由与结果理念 二、检查出效果 三、及时激励不可少 四、定计划、明结果与锁定责任 五、4R执行系统与应用工具 R1:定义结果 R4:及时激励 R2:责任到人 R3:跟踪检查 4R执行系统图 战略目标 现场答疑 承诺兑现要求：履行执行职责， 履行监督职责！ 七、执行法则与执行口号诵读 执行口号 认真第一，聪明第二； 结果第一，理由第二； 挑战自我，兑现承诺； 欢迎检查，欢迎监督。 执行法则 任何重要工作 凡是工作，必有计划； 凡是计划，必有结果； 凡是结果，必有责任； 凡是责任，必有检查； 凡是检查，必有奖惩； 凡是奖惩，必有推广与改进。 闭幕曲 各队学习PK结果排名公布，奖品发放 各队代表发言：学习收获分享与学习应用打算 公司领导讲话 主持人总结发言 谢谢大家！ 什么是任务，什么是结果？ 发传真是任务， 打扫卫生是任务， 学习是任务， 上班是任务， 促销是任务， 发货是任务， 记帐是任务， 发通知是任务， 加工是任务， 回访确认清晰收到为结果。 符合卫生标准是结果。 学习主动应用是结果。 创造价值是结果。 提升业绩和品牌形象是结果。 确认货物安全准确到达是结果。 按时准确记录是结果。 确认对方收到并明确要求是结果。 加工出合格产品是结果。 6、结果来自责任 结果，来自对自己负责的人 成功者的共同特征：对自己百分之百负责！ 结论：成功者人士与性格、心胸、知识、甚至民族、种族都没有必要的联系，唯有强烈的责任感。 公司的持续成功靠什么？ 对结果负责，必使我们痛苦；但痛苦必使我们强大。 请背起责任，别逃避，对自己负责吧，成功在不远处等待着你！ 真理：使我们痛苦的，必使我们强大。 7、小组讨论分享与竞赛请结合自己的工作实际来谈谈什么样是任务，什么是结果。 二、检查出效果 1、检查理念 2、如何当好检查官 3、检查方式与原则 4、小组讨论分享与竞赛 1、检查理念 （1）只有检查的，才是重要的！ （2）检查是使命，检查是帮助！ （1）只有检查的，才是重要的！ 只有检查的，才是重要的。不检查就不重要。重视就要检查，不检查就说明不重视。 人们不会做你希望的，而只会做你检查的。 检查是管理者最重要的工作。 监督检查是使命。监督检查是帮助。 监督与检查，是真正落实执行最关键环节。 仅仅希望，是没有用的。希望越多，失望越多。要把改进建议和期望转化成当事人可执行的行动措施。 只有重视检查与激励，才能真正解决执行问题。 检查与信任的关系。 信任你与检查你并不矛盾，检查是对信任的真正维护，没有检查的信任是假信任。 处罚不是管理者的真正目的，不让错误发生才是管理者真正的目的。这就需要预防，这就需要纠偏，也就离不开检查。 监督和检查是一个预防犯错、减少犯错的帮助系统。 （2）检查是使命，检查是帮助！ 没有好的过程，就不会有好的结果。有时是过程决定结果。 检查是预防风险发生的最好办法，检查就是过程控制。 检查是有成本的。最好的检查方式是什么？自检。全世界一模一样的麦当劳汉堡包是检查出来的。 一个好的、成功的企业，一定是靠督促检查来实现对企业的控制的。 “让你精疲力竭的管理”、“仔细检查式管理” ——沃尔玛 为何要检查？因为人性中都有弱点，每个人都有可能犯错误，但制度能帮助我们改正，有利于我们最大潜力的发挥。 在能人系统中，“我做事，你放心”不能确保你的确能模范遵守所有制度，而在法制系统中，信任归信任，检查归检查，，我们要建立一个防止你不行的制度，形成制度控制。 2、如何当好检查官 过三关”： 过好好先生关， 过得罪人关， 过面子关。 3、检查方式与原则 检查方式： （1）自检——成本最低效果最好的检查方式 （2）互检 （3）专检（第三方） 第三方负责记录、检查与汇报。 第三方检查应用：在公司层面是专人检查；在部门或分公司层面，可让与被检查事项无利益关联的人检查。 （4）定期检查 （5）突击检查 （6）投资者检查 （7）客户检查 检查原则 跳出检查误区，不要为了检查而检查。 检查的目的是改进。 检查与反馈相结合； 检查与指导相结合； 检查与改进相结合。 4、小组讨论分享与竞赛请结合工作实际谈谈“只有检查的，才是重要的；检查是帮助，检查官过三关及自检