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关于面试如何反培训的几个点想法 　　李小舟 　　结构化面试考试是主观方面的考核，虽然在面试考官，试题以及评分标准上采取结构化的形式，但考官的直观感受对考生分数上的影响也是尤为重要。如果考官“一面千人”，最后发现是“千人一面”，自然在考官评分时拉不开梯度。但现在，我们在教学过程中很多培训师往往采用套路培训的方式，这种套路式的培训方式在一定程度上能够帮助考生提高面试适应性，但并没有从根本上提高学生的答题能力和综合素质。单纯地以模板来求面试答题“有所言”，但不知其“所言何物”，甚至不知如何“言之有物”，这种模式化答题，是所有考官所厌弃的作答方法，是许多考生得不到高分的原因。 　　为此，华图面试专家李小舟从公务员面试——仪表仪态、具体答题方式进行讲解，帮助考生解决面试中的模式化问题，从而打造出考生的个性化答题方略。 　　一、仪表仪态 　　仪表仪态是考生在面试候考、入场、答题、退场、候分等阶段的表情、衣着、举止表现等。面试考场上的礼仪，应是既能让考官感觉到考生应有的尊重，又能体现出考生良好的道德修养和精神风貌，而模式化的礼仪，则只会让考官产生生硬呆板、矫揉造作的不良印象。 　　常见的模式化礼仪有： 　　问好方面：各位考官、各位工作人员，早上\上午\下午好!我是××号考生，很高兴参加今天的面试。 　　坐姿方面：双手紧扣在一起或者双手紧握。 　　作答方面：考生思考完毕，现在开始回答第一题\第一题回答完毕，下面开始回答第二题\考生所有问题回答完毕。 　　行礼方面：要么不鞠躬，要么鞠躬幅度近乎90°;要么只是点头;要么身子沉下而头却昂着，要么头比身子沉得更快;要么男生以空姐的姿态鞠躬，要么女生以城管的形象鞠躬。 　　以上的这些礼仪，要么繁琐啰嗦、要么生硬刻板。 　　试想一下，假如你是一名考官，当你满怀憧憬渴望看见一场精彩的“青年风采秀”时，却只看见了一个个连动作都无甚差别的克隆人，且这些克隆人还是一个数量不小的群体，你是什么感觉呢?因此，小舟老师给考生提供一些不同的应对策略： 　　问好方面：大方、自然而简洁的问好，就像看见邻居大叔一般，如“各位考官，大家好!”“ 考官好!”、“ 各位考官好!”(特别规定报号的地区除外) 　　坐姿方面：双手向前自然摊开放在桌上，或者手部自然叠放即可。双手坚决不能有过多的动作，要给考官稳重的感觉。如果需要有手部动作，则需四指并拢，大拇指张开，向左或者向右45°伸出手进行动作表达。 　　作答当面：避开“思考完毕，现在开始作答”这样的极品套路，采用“下面我开始回答第一题”“下面我谈谈我对第一题的想法”“对于这道题，我是这样理解的”等。 　　行礼方面：正确的行礼方式在于，先问好再鞠躬，其目的是引起考官的注意，从而能让考官看到考生完整的礼仪细节;入场问好鞠躬幅度以15°为宜，以臀部为轴心，头、脖子、腰要一起俯下，呈直板状;退场告别鞠躬幅度以30°为宜，具体细节与问好一样。 　　男士双手要自然垂下放在裤缝处，鞠躬时不得移动;女士可以以空姐的姿态问好。无论如何，问好的状态一定要自然、稳重、悦目。 　　当然，反模式化并不是要求考生随心所欲的追求个性，考生须在面试时向考官展现稳重大方、谦虚沉稳的风采，有些礼仪则是必须遵守的： 　　男士：着短袖衬衣，可不能系领带。衣服颜色由上至下渐深。(贵州省考6月份面试，可不穿西装。) 　　女士：套装或者套裙，套裙不能过短，以高于膝盖3厘米为上限。面试不得穿露肩、薄、露、透的衣服。 　　先问好再鞠躬。先问好，是礼貌的体现，但因为考官有可能正在计分，此时再鞠躬，可以让考官注意到。鞠躬幅度是有讲究的，15°是你好，30°是谢谢，45°是道歉和默哀，所以，入场以15°为宜，退场以30°为好。善始善终。入场问好鞠躬，答题结束后，也需再问好和鞠躬;入场动了椅子，退场时需将椅子放回;入场时没有携带任何东西，退场时更不得带走题本、草稿纸甚至笔。 　　二、具体答题方式 　　传统的结构化面试通常有综合分析题、组织管理题、人际关系题、应急应变题以及自我认知题五大类，随着这五大类型题目在面试中的广泛应用，其答题过程中暴露出的套路化、模式化问题也越来越明显。下面，小舟老师将分题型向大家讲解作答这些题型时可能出现的模式化答题法，并提供一些应对策略，供考生参考。 　　(一)综合分析题 　　模式化问题： 　　1.盲目套用官方理论：认为能增加语言的震撼性，实际上，如果用得太多、太杂，给考官一种堆砌的感觉，背的痕迹过于明显，容易让考官感觉冗繁乏味。 　　2.盲目使用名言警句：总是“全心全意为人民服务”等等这些每个人第一反应都能想到的名言警句。 　　3.盲目拔高：不是所有的综合分析题最后都需要用非常有高度的话进行结尾，或者联系国家政策进行最后升华的。 　　应对策略： 　　1.表达的内容要有层次和逻辑性，这样才能更好地吸引考官的听觉，