客户关系管理实及银行渠道经验介绍.pptVIP

第三节 销售策划实务 第四节 维护客户的关系 主讲人：刘小梅 2012年7月 证券银行渠道 第一节: 银行 驻点 ……….……………………………….... 第二节: 了解银行渠道及银行渠道的重要性……….………………….… 第三节: 银行渠道的客户来源……….…………………………………….…….…….… 第四节：如何挖掘银行渠道资源……..….................………………………. ….… 第五节：如何融入银行网点 银行渠道与非银行渠道的配合……….………………………… 主要内容： 第一节：银行渠道的重要性 了解银行渠道：2011年中间收入20万亿，营销渠道是通往目标客户的纽带，渠道是通往客户的捷径，任何拥有一定数量目标客户资源的单位，都可以成为营销渠道 2008年股市低迷期，银行系基金完成20亿的募集规模 银行因其自身优势及社会地位，奠定了百姓心中不亚于政府机构的公信力，银行驻点营销直接有助于提升产品在客户心中接受程度， 因此银行驻点销售已成为金融产品销售的重要方式。 第一节：如何在网点成功销售 1.有效分析 找出掌握资源的人，并了解网点人员的营销能力，现在银行 2，主动销售 寻找客户的购买点，了解客户的需求 3，同业分析 及时掌握和分析同业公司的情况及展业手法，正确看待并应对 在银行人员面前避免谈及其她银行，以前那种派个人到银行