中新2008年长沙市森林项目营销方案4.pptVIP

卖卡方案和预判 * 1、报媒的投放时间集中在房交会、开盘以及开盘前一个月内，预计重点投放期为5月-6月份和8-9月份； 2、软文主要以配合户外的形式出现，炒作雷锋区的概念和区域生态环境、教育资源以及阶段性活动等信息，强化影响力，增加记忆度。 纸媒 在市区主要线路上投放公交巴士车身广告，使项目宣传信息活跃在城市各大主干道上。流动式、多频次传播，配合户外广告牌形成空中地面信息交通网； 车身 效果 网络 目的 继续延用0731的房产网络平台; 将本案主页发布在网站首页平台; 网站主页定期发布项目产品信息; 在主页中成立中新森林海业主论坛,聘请专员定期维护、发布项目信息； 对于论坛中的负面消息，由专人负责搜集，并采取信息掩盖战术处理。 实线 2 实线执行策略：将认知度转化成销售力 执行主题：产品、环境、价格、服务 受众面：开福区、岳麓区客户 1、事件营销：样板景观区开放；春交会；送树活动；交房活动。 2、市区接待点：针对开福区、岳麓区设立市区接待点。 3、现场包装：工地围墙、单体施工形象、售楼部内装及样板区景观等方面。 4、指示系统建立：金星大道、雷锋大道至现场的交通指示牌。 5、销售团队建设：建立六大标准体系。 实线执行策略 “‘树’起我的新生活”活动 通过活动扩大项目知名度，通过活动传递绿色‘生态’主题信息，提升项目生态品质。 活动与项目有着直接的联想，能给客户留下良好的美誉度； 活动势能与销售势能嫁接，拉升销售势头。 目的 主题：中新森林海——‘树’起我的新生活； 活动阶段内容： 第一阶段——送树 在3月12日植树节起至5月，对外免费发送印有中新森林海产品信息及标号的小盆栽； 第二阶段——寻树 房交会开启前，通过宣传渠道发布“寻树”活动告知信息； 第三阶段——换树 成功签订购房合同的客户，凭获增的小盆栽，到项目现场认领一棵大树，以客户冠名。 活动简介 第一阶段 送树 时间：2008年3月12日； 地点：1+N售楼部； 对象：愿意参加活动的人； 内容：对前来展台登记参与活动的客户，免费发送小盆栽，每人一盆，不可重复认领。 目的：扩大项目知名度。 第二阶段：寻树 时间：房交会一周之后； 地点：现场售楼部； 对象：认领了小盆栽的客户； 内容：通过电话回访、报广、短信通知等多种手段，制造噱头寻树——即邀请第一阶段认领了小盆栽的客户现场看房。对认领树中来现场体验感受的意向客户进行跟踪服务，并宣传下一阶段活动信息及项目产品信息； 目的：通过电话回访等手段对认领小盆栽的客户进行目标客户筛分，促动客户到项目现场体验感受。 第三阶段，换树 时间：开盘后10天内； 地点：现场售楼部； 对象：前期认领了小树苗，并且已经购房的客户； 内容：认领了小盆栽的客户，只要成功签订购房合同，即可送一棵树给客户。 目标：促进销售步伐，提升项目品质，为开盘强销聚集人气。 样板区开放 样板区园林景观、指示系统等必须完善完毕； 园艺师、保安等服务人员必须各就其位； 样板房独特卖点必须得以突现，如入户花园等； 树立生态大盘的生态样板形象； 提升来访客户的现场感受度。通过样板区，感受三万棵树的家园，激发客户的潜在心理需求，促动销售； 主题：三万棵树的家园邀请您！ 地点：项目现场； 对象：蓄水客户； 内容：通过短信、纸媒等广告手段，发出参观样板区的邀请； 目标：提升项目生态品质，促进VIP卡销售，进一步锁定客户购买意向。 活动简介 交房服务零投诉 服务态度：精心为客户服务的意识，但不卑不亢 教育水平：大专以上 亲和力 素质要求 形象要求 专业要求 掌握房产专业知识、了解金融、贸易、风水等各类知识 具备丰富的常规项目销售经验 气质 培训要求 完善的接待礼仪、形象着装培训 系统的专业知识、其他知识培训 入口、停车、售楼处、看房车、示范单位全程提供服务 专业物业管理公司销售期配合 一组客户，将有1名销售顾问+1名物业服务人员提供服务 物业服务 客户投诉 投诉解决及时性：小问题当场回复，重大事项2日内回复 实行监督机制，建立客户投诉服务热线 投诉解决保障性：案场经理+客服专员+客服经理+分管副总 定点联动 项目周边农家乐的客户多于本案目标客户重合； 选择项目周边的娱乐场所进行联盟合作，在现场摆放宣传单页、户型图等物料，显目位置张贴海报，促动客户前去现场体验感受。 布点 会议接待、餐饮垂钓、客房、康体健身、娱乐休闲 望城县雷锋大道9.9公里处 锦绣生态农庄 赏果、品茶、餐饮垂钓、娱乐休闲 望城县雷锋大道7公里处 百果园 无公害蔬菜、餐饮垂钓、会议接待、娱乐休闲、健身等 望城县雷锋镇真人桥村 真人桥农家乐项目区 1.?银杏山庄 2.真人桥度假村 3.德雅渔村 4.杨梅塘农家乐 水上娱乐、康体健身、会议接待、餐饮垂钓等 望城县格塘乡千龙湖 千龙湖生态旅游度假区 项目特色 地