011酒店CI系统的创建与维护制度.docVIP

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011酒店CI系统的创建与维护制度

政 策 与 程 序 POLICIES PROCEDURES 属下酒店: SUBJECT标题: 酒店CI系统的创建与维护制度 S/N序号:SG-SM-PP-AP011 VERSION版本号: SUMITION呈送: DISTRIBUTION抄送: PAGE(S)页数:4页 ISSUED BY签发人: Department Head APPROVED BY批准人: General Manager EFFECTIVE DATE生效日期: REVISED修订日期:2004-12-20 POLICY PURPOSE政策目的: 通过制定此制度规范酒店CI系统的创建与维护工作,不断升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任,特制定本管理制度 SCOPE 监督范畴: 营销总监、推广部经理 ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITY负责执行岗位: 推广部主任、美工 SG-SM-PP-AP011 POLICY DETAIL政策描述: 一、CI建设流程 CI建设主要包括公司CI设计、VI设计、品牌设计等内容。对整体形象的统一、特点的突出,利用企业文化用品做为宣传工具 CI建设流程图 二、CI管理规范 □ 总 则 第一条 为了不断升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任,特制定本管理制度。 第二条 本管理制度由公司CI规范管理委员会负责解释、组织实施。 SG-SM-PP-AP011 □ CI规范管理组织与职能 第一条 公司设立CI规范管理委员会。由下述人员构成: 主任 由总经理兼任。 委员 由副总经理、财务总监和各部门负责人构成。 第二条 公司CI规范管理委员会职能如下: 1、有关CI规范管理文件的制作。 2、有关CI规范管理标准的制定。 3、有关CI规范管理活动的组织与实施。 4、有关CI规范管理工作的督促与检查。 第三条 公司CI规范管理委员会下设CI规范管理执行研究室。主任由公司办公室主任兼任。其工作职责如下: 1、根据公司的实际和发展要求,对公司CI建设的理念识别、行为识别、视觉视别三个系统进行科学分析,研究与定位。 2、开展广泛的CI调查,不断拿出公司CI建设的市场报告等建议。 3、对公司CI建设各种方案的实施进行分析、测评,提出意见和建议。 4、在公司CI规范管理委员会的指导下,对公司CI规范管理工作进行督导。 □ CI规范管理内容与要求 第一条 公司哲学(略) 第二条 公司价值观(略) 第三条 公司精神(略) 第四条 公司目标(略) 第五条 员工行为规范(略) 第六条 员工工作与社会活动礼貌用语规范(略) 第七条 公司各种标识规范(略) 第八条 公司各类印刷品规范(略) 第九条 公司各种用具、工具标记规范(略) 第十条 公司各种文件制作规范(略) 第十一条 公司广告规定(略) 第十二条 公司参展设计规范(略) 第十三条 公司产品包装规范(略) □ CI规范管理的实施 第一条 公司将CI规范管理制度印刷给公司员工人手一份。 SG-SM-PP-AP011 第二条 公司每年分两次(年初、年中)组织员工学习《CI规范管理制度》。 第三条 公司员工必须能熟练准确无误背诵公司哲学、公司价值观、公司精神、公司目标。  第四条 公司一切活动都必须渗透CI意识,按CI建设的要求做好有关工作。 第五条 对违反《CI规范管理制度》有关规定的当事人和其负责人追究责任给予批评与处分。 第六条 公司有关工作涉及到第三章第七至十三条有关规定的,必须严格按规定执行,如有失误,视其情节,按造成了经济损失和社会影响的大小,予以开除、记大过、记过、罚款等处分。 第七分 CI规范管理委员会,每季度检查总结一次公司CI规范管理工作,并写出书面报告,通报全公司。

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