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016订房中心拓展政策与程序
政 策 与 程 序
POLICIES PROCEDURES
属下酒店：
SUBJECT标题：
订房中心拓展政策与程序 S/N序号：SG-SM-PP-SE016 VERSION版本号： SUMITION呈送：
DISTRIBUTION抄送： PAGE(S)页数：2页 ISSUED BY签发人：
Department Head APPROVED BY批准人：
General Manager EFFECTIVE DATE生效日期： REVISED修订日期：2004-12-20
POLICY PURPOSE政策目的：
通过对订房中心拓展政策与程序的制定，来规范和加强对订房中心客源的开发、稳固及发展。
SCOPE 监督范畴：
营销总监、销售部经理
ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITY负责执行岗位：
销售高级主任、销售主任、销售代表
SG-SM-PP-SE016
POLICY DETAIL政策描述：
一、订房中心的市场定位：
主要是全球订房中心、国内订房中心、区域订房中心等；
二、拓展形式：
通过电话、传真、信函、登门拜访、电子邮件等方式联系各大订房中心，寻求合作，并以合同的形式将双方的合作明确并执行。
三、拓展途径：
网络订房；
传真订房；
套票推广；
4、代收返佣；
四、订房中心的拓展政策与程序
（一）政策
1、主要通过本外地的订房中心发展商务、旅游客源。
2、价格政策：根据酒店的相关政策及竞争对手的价格制定。
3、奖励政策：根据酒店的相关政策及竞争对手的价格制定。
（二）程序
大致同商务公司拓展和服务程序。
PROCEDURE程序：
由销售部经理负责定期（如每月）向销售部在职或新入职成员进行培训；
由销售部经理监督以上内容的进行情况；
由销售部经理每个月对部门员工进行评估和考核
CROSS-REFERENCE相关资料：
SG-SM-PP-SE013
--END--
2007-5-3 SY 第 1 页 共 2 页
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