浅谈企业管理的“换位思考”.pdfVIP

E山噩噩 I Management 浅谈企业管理的换位思考 谢绪银 {广西顺大建筑机械设备租赁有限责任公司 广西 南宁 530∞3) E摘要] M换位思考是指将管理与被管理的角色互换，在企业管理申，设身处地地为对方蜡趣。通过换位思考的方式， 使管理者双方思想统一，利益钝一，目的统一.M.~运到管理和谐，美革融淦， .U.t主一处怨，劲往一处镜，促造企业和情 发展. E关键词E 扶住思考 企业管理 企业丈化 可持续发，_ E 中图分类号] F 2 7 [文献标iR 码 ]A [文章编号] 1672-7355(2012)07-0058-02 作业企业要利用好换位思考管理挫，使企业与员工彼此边 工能够理解和体谅老职工的难处，愿为老职工排除后顾之忧， 成相互沟通、相互理解、相豆体谅，最终达到事半功倍的最佳效 主动承担远征工地的五作任务.形成了-个团结和谐工作氛 果，就必须要妥善处理好换位思考中的具体问题. 围。 在古代，中国传统文化思想的缔造者，儒家学派创始人孔 其三，有利于建立良好的企业文化，企业文化，是80年代初 子在他的儒著中就有了为君者，多为其臣民想，为民者，多为 期在经济比较发达的西方国家兴起的以人为中心的企业管理 其君虑.的论述，在军事上常有知己知彼，百战不殆的成功 科学，它是根据企业经营管理而创立的关于管理科学的新科 战例，这些都是利用换位思考话所取得的效果。那么换位思考 学，它的主要内容包括2 企业理想，企业哲学，企业精神，企业道 在企业管理的具体过程中也有什么作用，而又该如何去加以利 德，企业行为，企业作风，企业制度，企业环境等等。曾有专家预 言，企业文化，将成为决定企业兴衰的关键因素。换位思考是以 用呢? 一、换位思考在企业管理中的作用. 诚信为基础，诚信又是合作的前提，企业内部需要员工从上到 其一，有利于进行有效的构通管理.企业中每个人虽然分 下的合作，外部需要合作伙伴，顾客与用户以及社会各界方方 工不同，但是每个人的工作都不可不同程度地影响全局，所以 面面的合作，合作是建立企业文化的基础.合作的成功，除了依 每个人都应从整体，全局的高度出发，认识到l 别人的工作与自 赖于资金和技术的合力，实质上更有赖于人的合力与心的合力 己的工作同样重要，才会关心别人，才会理智地进行换位思考， 的最佳结合， 解决好工作中发生的矛盾与冲突. 其四，有利于企业的可持续发展.企业的可持续发展，有赖 于正确的发展战略，换位思考是企业内人与人之阙协调工作， 在管理过程中，管理者每天所傲的大部分决策事务，都是 围绕沟通进行的，需要与上级、下属进行交流。正像一位企业家 化解冲突.增进理解，互相沟通的一个有效办棒，也是搞好企业 所说~没有人与人之间的沟通，就不可能实行有效的领导，在 员工思想政治工作有效方站之一.在企业的经营管理过程中经 构通中通过换位思考可以相互了解，相互尊重，增强信心.建立 常会发生这样或那样的矛盾，许多企业的领导者常会被一些冲 互信关系，因此，换位思考是管理沟通的润滑剂. 突所困扰，如经营与管理者之间、上下级之间、员工与管理者之 其二，有利于开展思想政治工作，化解思想矛盾。在开